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Perguntas frequentes

Instruções da PB20

Perguntas frequentes sobre a Peripage PB20.

Dicas sobre as luzes indicadoras

  • Luz verde acesa de forma contínua: inicialização normal / totalmente carregada
  • Luz azul acesa de forma contínua: Bluetooth conectado
  • Luz vermelha acesa de forma contínua: sem papel / superaquecida / a carregar
  • Luz vermelha a piscar: bateria fraca, carregue assim que possível

Preciso usar um cartucho de tinta para imprimir?

Não. A impressora PeriPage utiliza tecnologia de impressão térmica. Ao aquecer a cabeça de impressão em contacto com o papel térmico, é possível imprimir o padrão desejado.

Que tipos de papel térmico são suportados na impressão?

Suporta três tipos de papel de impressão: papel com intervalo (gap), papel com marca preta e papel contínuo, adequados para uma largura de papel de 2 polegadas (50,8 mm) ou inferior.

Posso conectar a um computador para imprimir?

Sim. Aceda ao site oficial (www.ileadtek.com) para descarregar e instalar o controlador para computador e, em seguida, poderá imprimir.

O que devo fazer se o App não conseguir conectar à impressora?

  1. Certifique-se de que a impressora está ligada.
  2. Verifique se as permissões de Bluetooth e de localização estão ativadas no telemóvel (Nota: no Android, devido a exigências do sistema, o serviço de localização tem de estar ativado em simultâneo).
  3. Certifique-se de que conecta o dispositivo a partir do App. Atenção: este aparelho só permite o emparelhamento através do App. Não tente conectar pela página de definições de Bluetooth do sistema.
  4. Faça duplo clique no botão de energia do dispositivo para imprimir um QR code e, em seguida, leia esse QR code no App para concluir a conexão do dispositivo.
  5. Confirme se o aparelho está atualmente conectado a outros dispositivos. Este dispositivo não pode estar conectado a vários telemóveis ao mesmo tempo.

Como resolver o problema de conteúdo impresso pouco nítido?

  1. Certifique-se de que a tampa da impressora está bem fechada e verifique se a impressora tem carga suficiente; uma tampa mal fechada ou carga insuficiente podem causar impressões esborratadas.
  2. Verifique se a cabeça de impressão está suja e limpe-a com algodão embebido em álcool ou com um pano ligeiramente húmido.
  3. Pode tentar definir a densidade de impressão para um nível médio-alto nas definições de impressão e imprimir para comparar o resultado.

O que devo fazer se houver desvio ou desalinhamento ao imprimir?

  1. Verifique se o tipo e o tamanho do papel que colocou correspondem aos definidos no App; definições incompatíveis levam a um resultado de impressão deficiente / desalinhado.
  2. Consulte o manual da PB20 para confirmar se o rolo de papel está corretamente fixado pelo posicionador.

Porque é que o papel térmico sai sem qualquer conteúdo impresso?

  1. Certifique-se de que a tampa do papel está bem fechada e, em seguida, tente pressionar o botão de energia duas vezes novamente. Se o QR code continuar sem imprimir, é possível que o rolo de papel esteja instalado no sentido errado. Reinstale o rolo de papel corretamente.
  2. Se o papel térmico for guardado durante demasiado tempo, pode ficar húmido e deixar de imprimir corretamente. Recomendamos substituí-lo por um rolo de papel novo e tentar de novo.

Posso imprimir a cores?

De momento não é suportado.

Atualmente, a tecnologia térmica só permite imprimir em azul, vermelho, amarelo, rosa e outras cores monocromáticas além da escala de cinzentos; é necessário adquirir o papel térmico correspondente capaz de imprimir nessa cor única.

Como limpar a cabeça de impressão corretamente

A sujidade na cabeça de impressão pode causar impressões esborratadas. Para garantir a melhor qualidade de impressão, recomendamos limpar a cabeça de impressão a cada 80 impressões.

Os passos são os seguintes:

  1. Certifique-se de que a impressora está desligada, abra a tampa do papel e retire o rolo de papel. Se esteve a imprimir antes de a desligar, aguarde alguns segundos para que a impressora arrefeça devidamente.
  2. Use uma cotonete limpa com um pouco de álcool, ou um pano ligeiramente húmido, para limpar suavemente a sujidade na superfície da cabeça de impressão. (Não raspe a cabeça de impressão com objetos duros, para evitar danos permanentes no elemento térmico, que são irreparáveis.)
  3. Depois de limpar a cabeça de impressão, não utilize a impressora de imediato. Aguarde 1 a 2 minutos para garantir que o álcool evaporou totalmente antes de a reiniciar.

Instruções de carregamento

  1. Carregamento com entrada de 5V–2A; recomenda-se utilizar um carregador de telemóvel para carregar.
  2. Recomenda-se carregar a bateria totalmente na primeira utilização após a compra.
  3. Se não for utilizada durante muito tempo, carregue-a a cada 3 meses para evitar que a bateria de lítio se desgaste naturalmente e deixe de poder ser carregada de forma definitiva.

Instruções da P80

Perguntas frequentes e instruções de uso da Peripage P80.

Instruções da P90

Perguntas frequentes e instruções de uso da Peripage P90.

Índice

Dicas sobre as luzes indicadoras
Preciso usar um cartucho de tinta para imprimir?
Que tipos de papel térmico são suportados na impressão?
Posso conectar a um computador para imprimir?
O que devo fazer se o App não conseguir conectar à impressora?
Como resolver o problema de conteúdo impresso pouco nítido?
O que devo fazer se houver desvio ou desalinhamento ao imprimir?
Porque é que o papel térmico sai sem qualquer conteúdo impresso?
Posso imprimir a cores?
Como limpar a cabeça de impressão corretamente
Instruções de carregamento