Sobre o PeriPage

O que é uma PeriPage?

A PeriPage é uma impressora térmica de bolso, pensada para imprimir qualquer coisa e em qualquer lugar! Basta ligá-la ao seu telemóvel para começar a imprimir. É fácil de utilizar, super gira e cabe sem problemas no bolso ou na mala, por isso é extremamente portátil! Imprima notas, recados, fotografias, listas de tarefas e muito mais.

A PeriPage imprime a cores?

Não. A PeriPage é uma impressora térmica, por isso só imprime a preto e branco. Ainda assim, pode utilizar diferentes tipos de papel térmico colorido.

O que provoca uma impressão pouco nítida?

1. Bateria insuficiente ou densidade de impressão definida demasiado baixa na pré-visualização do aplicativo.
2. Cabeça de impressão suja — limpe-a com álcool.
3. Rolo de papel húmido — a humidade no papel pode tornar a impressão desfocada, por isso substitua-o por um rolo novo.

Não consegue ligar ao Bluetooth

1. Transfira o aplicativo PeriPage ou PeriMonkey.
2. Ligue a impressora e ative o Bluetooth no telemóvel a menos de 3 metros da impressora.
3. Abra o aplicativo PeriPage ou PeriMonkey e ligue-se à impressora através do Bluetooth.
4. Em alternativa, ligue a impressora e imprima um código QR com um duplo clique no botão de ligar. Depois, no aplicativo, toque em "Ler código QR" para ligar através do Bluetooth.

Como resolver impressões em branco e colocar o papel corretamente

As páginas em branco resultam normalmente de uma orientação incorreta do papel ou de tipos de papel não suportados.

1. Confirme que a face térmica do papel está virada para a cabeça de impressão.
2. Certifique-se de que o rolo de papel está bem colocado e devidamente alinhado.
3. Utilize apenas papel térmico da marca PeriPage.

O que fazer se a impressora não detetar o papel

Se a impressora indicar "Papel não detetado", experimente o seguinte:

1. Volte a colocar o rolo de papel e certifique-se de que fica bem encaixado.
2. Limpe o sensor de deteção de papel junto ao rolete.
3. Utilize papel oficial com as dimensões corretas.

Porque é que parte da minha impressão está em falta ou incompleta?

Linhas em falta ou texto interrompido podem indicar uma cabeça de impressão suja ou um rolete danificado.

1. Limpe a cabeça de impressão com cuidado, utilizando toalhetes embebidos em álcool.
2. Certifique-se de que o papel não está enrugado nem encravado.
3. Atualize o aplicativo Print Master e o firmware, caso esteja disponível alguma atualização.

Como resolver problemas de carregamento

1. Certifique-se de que o rolo de papel está bem colocado e puxe o papel para fora pela saída de papel.
2. Limpe a cabeça de impressão com álcool.
3. Se a luz indicadora continuar vermelha, experimente o seguinte: com a impressora ligada e a luz indicadora vermelha, certifique-se de que a impressora está em modo de espera, sem etiquetas colocadas. Mantenha o botão de ligar premido durante 10–20 segundos e solte-o quando a luz indicadora ficar laranja. Em seguida, volte a colocar o rolo de papel, ligue a impressora e comece a imprimir.

Falha na deteção de papel

1. Certifique-se de que o rolo de papel está bem colocado — verifique se assenta no lado direito da impressora (necessário apenas nos modelos M10, M120) e puxe o rolo de papel até à saída de papel.
2. Experimente limpar o sensor da impressora com um disco de algodão embebido em álcool.
3. Se mesmo assim não funcionar, siga estes passos: primeiro, retire o rolo de papel do interior da impressora e, em seguida, ligue-a. Depois, feche a tampa da impressora, prima o botão de ligar para selecionar a versão do firmware e, em seguida, prima o botão de alimentação de papel para confirmar. Por fim, volte a colocar o rolo de papel para imprimir.
4. Ligue a impressora ao aplicativo Print Master. Quando o aplicativo indicar uma anomalia no papel de etiquetas, toque em "Ainda não resolvido" e siga as instruções para retirar a etiqueta e fechar a tampa da impressora. Toque em "Repor" na parte inferior do aplicativo com a impressora ligada, aguarde 5 segundos, reinicie a impressora e volte a colocar a etiqueta para verificar se a impressora reconhece as etiquetas normalmente.

Anomalia na alimentação de papel

1. Verifique se o suporte do rolo de papel está colocado de forma demasiado apertada, ou se o núcleo do rolo de papel não corresponde ao suporte. Nota: o rolo de papel não pode ser colocado no suporte se o núcleo não corresponder a este.
2. Puxe o rolo de papel até à saída de papel, pelo menos 1 cm para além desta, e prima o botão de alimentação de papel para verificar se a impressora dispensa o papel normalmente.
3. Experimente imprimir noutro rolo de papel e verifique se a impressora imprime corretamente.
4. Prima o botão de reposição junto à porta de carregamento com um alfinete de segurança. Se a reposição for bem-sucedida, a impressora desliga-se. Ligue-a novamente e tente imprimir.

Posso ligar a um computador para imprimir?

Transfira e instale o controlador para computador a partir do site oficial. A partir daí, utilize-a como uma impressora normal. (O pacote de controlador transferido inclui as instruções e modelos de impressão.)

Download: www.ileadtek.com/en/download.html

Sai papel da impressora sem imprimir

1. Reponha as definições de fábrica: coloque as etiquetas e certifique-se de que estão direitas e lisas. Com a impressora em modo de espera, mantenha premido o botão de alimentação durante cerca de 10 segundos. Depois de a luz azul piscar 4 vezes, solte o botão de alimentação.
2. Execute o reconhecimento automático de etiquetas (para etiquetas separadas por intervalos): coloque as etiquetas e certifique-se de que estão direitas e lisas. Com a impressora em modo de espera, mantenha premido o botão de alimentação durante cerca de 6 segundos. Depois de a luz azul piscar 2 vezes, solte o botão de alimentação.
3. Certifique-se de que está a utilizar o adaptador de corrente original de 24V–2.5A.
4. Reduza a intensidade de impressão para 2–6 e a velocidade para 3–5 antes de imprimir novamente.
5. Imprima manualmente uma página de teste: mantenha premido o botão de alimentação até a luz azul piscar uma vez e, em seguida, solte-o. Será impressa uma página de teste. Se ficar boa, imprima a sua etiqueta.

Como carregar a PeriPage?

Qualquer adaptador Micro-USB é capaz de carregar a PeriPage. Também pode ser carregada a partir de um PC.

A PeriPage A6 imprime 8–10 rolos de papel com uma carga completa. As PeriPage A9/A9S/A9S Pro imprimem 8–10 rolos de papel com uma carga completa. A PeriPage A9s Max imprime 8–10 rolos de papel com uma carga completa.

Dicas sobre a luz indicadora da PeriPage

• Verde fixo: totalmente carregada / em utilização normal.
• Vermelho fixo: a carregar / falta de papel / cabeça de impressão sobreaquecida / tampa aberta.
• Vermelho intermitente: bateria fraca. Isto faz com que a impressão fique clara, por isso carregue a impressora atempadamente.
• Laranja fixo: a impressora entrou em modo de depuração; mantenha o botão de ligar premido até desligar para sair do modo de depuração.
• Vermelho a piscar rapidamente: falha de Bluetooth — reinicie a impressora.

Qual é a diferença entre a PeriPage A9 e a PeriPage A9S?

A PeriPage A9S tem 304 dpi, por isso a sua resolução está bastante melhorada. O seu aspeto foi otimizado com linhas elegantes no design, tornando-a mais moderna, e a bateria dura 2× mais tempo.

O que significa a luz vermelha na minha impressora?

A luz vermelha pode indicar sobreaquecimento, bateria fraca ou problemas com o papel.

1. Deixe a impressora arrefecer caso tenha sido utilizada durante um período prolongado.
2. Verifique se há papel encravado ou se a bateria está fraca.
3. Consulte o indicador de erro no aplicativo para mais detalhes.

Qual é a diferença entre a PeriPage A9S e a PeriPage A9 Pro?

Ambas têm 304 dpi e conseguem imprimir imagens em alta definição. A principal diferença é que a A9 Pro consegue imprimir fotografias em tons de cinzento com um aspeto mais próximo do real, tornando a gradação de cor das fotografias mais rica.

Como mudo o papel da PeriPage?

A PeriPage tem atualmente uma variedade de produtos à venda. A A6 tem um compartimento de abrir do tipo deslizante, enquanto a A9, A9S, A9PRO e A9MAX têm compartimentos com botão. Coloque o papel no compartimento, feche-o e aguarde que a luz verde acenda.

As impressões desvanecem-se com o tempo?

Sim. A PeriPage é uma impressora térmica, tal como uma impressora de talões, por isso as impressões desvanecem-se com o tempo. No entanto, o nosso papel oficial foi especialmente melhorado para ser de alto contraste, resistente ao desvanecimento e resistente à água! Alguns dos nossos rolos de papel estão certificados para durar até 10 anos ou mais.

Estamos a trabalhar no desenvolvimento de um novo tipo de papel que nunca se desvanece!

Quanto tempo dura o papel térmico?

O nosso papel oficial dura 5–10 anos, consoante o tipo.

Como utilizar a PeriPage? Como ligo o meu telemóvel à PeriPage?

1. Transfira o aplicativo PeriPage para o seu dispositivo iOS ou Android.
2. Ative o Bluetooth no telemóvel e na impressora.
3. Abra o aplicativo e ligue-se à impressora a partir do aplicativo.

A PeriPage precisa de tinta?

A PeriPage é uma impressora térmica, que não necessita de tinta. Basta colocar o papel e já pode imprimir.

Que papel é suportado?

• A PeriPage A6 suporta papel térmico básico de 56×30 mm, papel térmico de etiquetas e papel térmico autocolante.
• A PeriPage L1 suporta fita térmica de 13.5×36 mm.
• As PeriPage A9/A9S/A9Pro suportam papel térmico de 56×30 mm e 77×30 mm, papel térmico de etiquetas e papel térmico autocolante.
• A PeriPage A9s Max suporta papel térmico de 56×30 mm, 77×30 mm e 107×30 mm, papel térmico de etiquetas e papel térmico autocolante.

O papel oficial da PeriPage passou nos testes BPA e é isento de BPA.