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Perguntas frequentes

Instruções da P80

Perguntas frequentes e instruções de uso da Peripage P80.

Preciso de um cartucho de tinta para imprimir?

Não. A impressora PeriPage utiliza tecnologia de impressão térmica: ela imprime o padrão desejado depois de aquecer o papel térmico em contato com a cabeça de impressão.

Qual é a nitidez da impressora?

Utilizamos uma cabeça de impressão térmica original de alta qualidade, que atende aos requisitos de uma distância de leitura normal (cerca de 30 cm).

Quais são as especificações de papel térmico compatíveis?

Recomenda-se usar o papel em rolo A4 e o papel em rolo paginado oficiais. Também é compatível com papel de impressão de 6 polegadas (148 mm*30 mm) e 7 polegadas (176 mm*30 mm).

Posso conectar a um computador para imprimir?

Sim. Acesse o site oficial (www.ileadtek.com) para baixar e instalar o driver para computador; depois você poderá imprimir como em uma impressora A4 comum.

Posso imprimir em cores?

Não suportado. Atualmente, a tecnologia térmica só suporta a impressão de escrita monocromática, em azul, vermelho, amarelo, rosa, etc., além da escala de cinza. É preciso comprar o papel térmico monocromático correspondente.

Posso imprimir papel térmico e papel de etiqueta com verso adesivo?

Sim, desde que atendam às nossas especificações de papel de impressão: largura até 210 mm e diâmetro até 30 mm.

Qual é a diferença entre o papel de registro A4 e o papel em rolo paginado A4?

Ambos os papéis são rolos com a largura de um A4. O papel de registro é uma folha contínua e pode ser impresso em qualquer comprimento conforme o conteúdo. O papel em rolo paginado baseia-se no papel de registro e possui uma linha de corte definida conforme a altura de uma folha A4. Não importa quanto conteúdo haja, ele só pode ser impresso no tamanho A4.

O que devo fazer se o aplicativo não conseguir conectar à impressora?

  1. Para conectar à impressora PeriPage, é preciso ativar o Bluetooth do seu celular.
  2. Se a impressora não for encontrada: em celulares Android, verifique nas configurações do telefone se a permissão de localização (ou posicionamento) está ativada e permita-a. Em celulares Apple, verifique nas configurações do telefone se a permissão de Bluetooth do aplicativo PeriPage está permitida e permita-a. Caso contrário, o dispositivo Bluetooth não poderá ser encontrado nem usado.
  3. Se você conseguir encontrar a impressora mas não conectar, verifique se o aplicativo PeriPage está conectado nas configurações do sistema, desconecte e exclua essa conexão nas configurações e volte ao aplicativo PeriPage para conectar.
  4. Se a impressora for encontrada mas não conectar, reinicie a impressora e o Bluetooth do celular e tente conectar novamente no aplicativo.

Se nenhuma das situações acima se aplicar, troque de celular e tente novamente.

O que devo fazer se o conteúdo impresso não estiver nítido?

  1. Verifique se a tampa da impressora está bem fechada e feche-a firmemente.
  2. Verifique se a cabeça de impressão está suja e limpe-a com algodão embebido em álcool, ou com um lenço de papel ou toalha levemente úmidos.
  3. Verifique se a densidade de impressão está definida como média ou alta e imprima para comparar.

Instruções de carregamento

  1. A luz vermelha pisca quando a bateria está fraca, permanece acesa durante o carregamento, e a luz verde permanece acesa quando está totalmente carregada.
  2. Use um adaptador de energia com certificação de segurança; em geral, um carregador de celular é suficiente.
  3. Não use a impressora durante o carregamento, caso contrário a vida útil da bateria da impressora será afetada.

Instruções do P40

Perguntas frequentes sobre a Peripage P40.

Instruções da PB20

Perguntas frequentes sobre a Peripage PB20.

Índice

Preciso de um cartucho de tinta para imprimir?
Qual é a nitidez da impressora?
Quais são as especificações de papel térmico compatíveis?
Posso conectar a um computador para imprimir?
Posso imprimir em cores?
Posso imprimir papel térmico e papel de etiqueta com verso adesivo?
Qual é a diferença entre o papel de registro A4 e o papel em rolo paginado A4?
O que devo fazer se o aplicativo não conseguir conectar à impressora?
O que devo fazer se o conteúdo impresso não estiver nítido?
Instruções de carregamento