Instruções do L1

Dicas sobre as luzes indicadoras

• Luz verde acesa: estado de funcionamento normal
• Luz vermelha acesa: a cabeça de impressão está sobreaquecida ou a tampa está aberta

Qual é a nitidez da impressora?

Utilizamos cabeças de impressão térmicas importadas de elevada qualidade, nítidas e fiáveis, capazes de satisfazer os requisitos de uma distância de leitura normal.

Posso ligar a um computador para imprimir?

Não é compatível. Ligue através da Peripage APP ou do mini-programa do Wechat.

A impressão necessita de tinteiros?

Não é necessário. A impressora Peripage utiliza tecnologia de impressão térmica, que permite imprimir o padrão pretendido ao aquecer a cabeça de impressão em contacto com o papel térmico.

Quais são as especificações do papel de impressão?

Rolo de papel térmico com 13.5mm de largura e diâmetro até 40mm. Etiquetas em tira, cortadas à medida que são impressas.

Posso imprimir a cores?

Não é compatível. Atualmente, a tecnologia térmica apenas suporta a impressão de caracteres monocromáticos, incluindo as cores azul, vermelho, amarelo, rosa e outras para além da escala de cinzentos; é necessário adquirir o papel térmico monocromático imprimível correspondente.

Quanto tempo conseguem imprimir 4 pilhas?

Conseguem imprimir 6~8 rolos de fita. Recomenda-se a utilização das pilhas recomendadas pela Peripage.

Porque é que o papel térmico sai sem qualquer conteúdo depois de impresso?

Geralmente, isto deve-se ao facto de o papel de impressão ter sido colocado ao contrário. Volte a colocar o papel na direção correta, conforme indicado no manual.

O Bluetooth do dispositivo não estabelece ligação

1. Ao ligar a impressora, tem de ativar o Bluetooth do seu telemóvel.

2. Se não conseguir encontrar o Bluetooth do dispositivo, confirme que a permissão de localização da Peripage App está ativada. A pesquisa de Bluetooth nos telemóveis Android requer a permissão de localização.

3. Se encontrar o Bluetooth da Peripage mas não conseguir estabelecer ligação, faça a seguinte verificação:

   • a. Pesquise o Bluetooth do dispositivo na Peripage App e selecione a ligação. Não ligue o Bluetooth da impressora Peripage nas definições do sistema. Se já o tiver ligado nas definições, desligue-o e elimine-o, e regresse à App para ligar novamente.
   • b. A impressora Peripage está ligada a outros telemóveis; desligue-a nesses outros telemóveis, ou reinicie a impressora Peripage, desligue e volte a ligar.
   • c. Se a impressora Peripage não conseguir estabelecer ligação, reinicie a impressora e o Bluetooth do telemóvel e, em seguida, pesquise novamente a ligação.

Se nenhuma das opções acima resultar, experimente novamente com outro telemóvel. Se mesmo assim não conseguir estabelecer ligação, poderá tratar-se de uma avaria da Peripage. Dirija-se à plataforma de compra para solicitar o serviço pós-venda.

A impressão está clara ou desfocada

Se a impressão estiver clara ou esbatida, faça a seguinte verificação:

1. Se a bateria da Peripage está demasiado baixa. Certifique-se de que a bateria está, no mínimo, a 30% ou mais. Se não for suficiente, substitua a bateria.

2. Se a cabeça de impressão está suja. Durante o processo de impressão, a substância reveladora de cor pode acumular-se na cabeça de impressão e deixá-la suja. Utilize uma cotonete com álcool para limpar a cabeça de impressão, garantindo que esta fica limpa e seca.

3. Se o documento impresso está nítido. Certifique-se de que o conteúdo a imprimir está relativamente nítido e, ao configurar a impressão, ajuste a densidade de impressão para escuro.