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よくある質問

P10 取扱説明

Peripage P10 に関するよくある質問。

インジケーターランプの見方

  • 白色ランプ点灯:正常に起動しています
  • 青色ランプ点灯:Bluetooth が接続されています
  • 紫色ランプ点滅:音声モードに入っています
  • 赤色ランプ点灯:用紙切れ/充電中/印刷可能距離(マイレージ)が 0mm です
  • 赤色ランプ点滅:バッテリー残量が少なくなっています。早めに充電してください

ほかの App からプリンターに接続して印刷できますか?

PeriPage App を通して接続し、印刷できます。

デバイスの Bluetooth が接続できない場合はどうすればよいですか?

  1. PeriPage に接続するときは、スマートフォンの Bluetooth をオンにする必要があります。

  2. デバイスが見つからない場合:Android スマートフォンでは、スマートフォンの設定で位置情報(測位)の権限がオンになっているかを確認し、オンにすることを許可してください。Apple のスマートフォンでは、スマートフォンの設定で PeriPage App の Bluetooth 権限がオンにすることを許可されているかを確認し、許可してください。許可されていない場合、Bluetooth デバイスを検索して使用することはできません。

  3. デバイスは見つかるものの接続できない場合は、システム設定で PeriPage App が接続されているかを確認し、設定内で接続を切断して削除したうえで、PeriPage App に戻って再度接続してください。

  4. それでもデバイスは見つかるものの接続できない場合は、プリンターとスマートフォンの Bluetooth を再起動し、App で再度接続をお試しください。

上記のいずれにも当てはまらない場合は、別のスマートフォンに変えて再度お試しください。

音声モードはどうやってオンにしますか?

電源ボタンを 1 回短く押し、電源インジケーターランプが紫色に変わって点滅したら、音声モードがオンになっています。

3 秒間隔で年・月・日を 3 つに区切って発声すると、日付を印刷できます。

カラーで印刷できますか?

現在のところ対応していません。現在の感熱技術では、グレースケール以外の青・赤・黄・ピンクなどを含む単色の手書き印刷にのみ対応しています。単色印刷が可能な対応する感熱紙を別途ご購入いただく必要があります。

マイレージとは何ですか?

PeriPage 音声ラベルプリンターの正規消耗品には、すべてマイレージ用の QRコードが印刷されています。

マイレージとは、音声ラベルプリンターで印刷可能な長さを表す数値です。ご使用前にコードをスキャンして有効化し、マイレージを音声ラベルプリンターに反映させる必要があります。

マイレージが不足するとどうなりますか?

プリンターのマイレージが少なくなると、プリンターの用紙ボックスに用紙が入っていても印刷を続けることができません。そのため、新しい消耗品をセットする前には、必ずコードをスキャンしてマイレージを有効化することを忘れないでください。

マイレージコードはどうやって有効化しますか?

音声ラベルプリンターを接続したあと、ホームページの [マイレージ有効化] の項目をタップします。

コードスキャン機能を使って、消耗品の用紙トレイにあるマイレージの QRコードをスキャンすると、有効化が完了します。

各マイレージ QRコードは、1 回のみスキャンして有効化できます。

残りのマイレージはどうやって確認しますか?

音声ラベルプリンターの接続に成功するたびに、接続画面に現在の残りマイレージが表示されます。または、ラベルプリンターのデバイス情報ページで、現在の残りマイレージを確認することもできます。

マイレージコードが有効化できないのですが?

各マイレージ QRコードは、1 回のみスキャンして有効化できます。

QRコードが認識できない場合や、QRコードが凍結されていると表示される場合は、消耗品を購入した販売者にお問い合わせのうえ、問題を解決してください。

A3X 取扱説明

Peripage A3X に関するよくある質問と使い方のご案内。

P40 取扱説明

Peripage P40 に関するよくある質問。

目次

インジケーターランプの見方
ほかの App からプリンターに接続して印刷できますか?
デバイスの Bluetooth が接続できない場合はどうすればよいですか?
音声モードはどうやってオンにしますか?
カラーで印刷できますか?
マイレージとは何ですか?
マイレージが不足するとどうなりますか?
マイレージコードはどうやって有効化しますか?
残りのマイレージはどうやって確認しますか?
マイレージコードが有効化できないのですが?