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よくある質問

A2 取扱説明

Peripage A2 のよくあるご質問と操作方法について。

他の App からプリンターに接続して印刷できますか?

他の App をご利用いただくには、プリンターとの技術的な互換性が必要です。今後、各 App と連携し、この機能を順次提供してまいります。

裏面に粘着剤のあるサーマル紙やラベル紙は印刷できますか?

はい、当社の用紙仕様を満たしていればご利用いただけます。用紙幅は 58 mm 以内、ロール径は 30 mm 以内が対象です。

パソコンに接続して印刷できますか?

公式サイトからパソコン用のドライバーをダウンロードしてインストールしてください。インストール後は、通常のプリンターと同じようにお使いいただけます。

ダウンロードしたドライバーパッケージには、操作手順と印刷テンプレートが含まれています。

印刷にインクカートリッジは必要ですか?

必要ありません。Peripage はサーマル印刷方式を採用しています。プリントヘッドがサーマル紙の感熱コーティングを1ドットずつ加熱することで、文字や画像を描き出します。

プリンターの印刷精細度はどのくらいですか?

当社は日本製の高品質サーマルプリントヘッドを採用しています。解像度は 203 dpi で、通常の読み取り距離(およそ 30 cm)で十分な見やすさを実現します。

対応するサーマル紙の仕様を教えてください。

用紙幅 58 mm 以内、ロール径 30 mm 以内のすべてのサーマル紙ロールに対応しています。

カラー印刷はできますか?

いいえ。PeriPage は単色印刷のみに対応しています。青・赤・黄・ピンクなどの単色サーマル紙をご購入いただくことで、色付きの文字を印刷できます。

インジケーターランプの見方

  • 緑点灯: 満充電/正常に使用できる状態です。
  • 赤点灯: 充電中/用紙切れ/プリントヘッドの過熱/カバーが開いている状態です。
  • 赤点滅: 電池残量が少ない状態です。印刷が薄くなる原因となりますので、お早めに充電してください。
  • オレンジ点灯: デバッグモードに入った状態です。電源ボタンを長押しして電源が切れるまで押し続けると、デバッグモードを解除できます。

ラベルのスマート認識とは何ですか?

PeriPage は通常の反射式センサーではなく、発光・受光式の IR センサーを採用しています。これによりラベル間のすき間をより正確に検出し、さまざまな高さのラベルを学習・認識して、かんたんな操作を実現します。

スマートフォンがプリンターに接続できないのはなぜですか?

まず、スマートフォンの Bluetooth がオンになっていることをご確認ください。次に、プリンターが他の Bluetooth 機器と接続されていないことをご確認ください。それでも接続できない場合は、電源を切ってから再起動し、もう一度接続をお試しください。

サーマル紙に印刷しても何も印刷されないのはなぜですか?

多くの場合、用紙が裏表逆にセットされていることが原因です。マニュアルに記載のとおり、正しい向きで用紙をセットし直してください。

C1 取扱説明

Peripage C1 に関するよくある質問。

A3X 取扱説明

Peripage A3X に関するよくある質問と使い方のご案内。

目次

他の App からプリンターに接続して印刷できますか?
裏面に粘着剤のあるサーマル紙やラベル紙は印刷できますか?
パソコンに接続して印刷できますか?
印刷にインクカートリッジは必要ですか?
プリンターの印刷精細度はどのくらいですか?
対応するサーマル紙の仕様を教えてください。
カラー印刷はできますか?
インジケーターランプの見方
ラベルのスマート認識とは何ですか?
スマートフォンがプリンターに接続できないのはなぜですか?
サーマル紙に印刷しても何も印刷されないのはなぜですか?