คู่มือการใช้งาน PB20
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Peripage PB20
ความหมายของไฟแสดงสถานะ
- ไฟสีเขียวติดค้าง: เปิดเครื่องตามปกติ / ชาร์จเต็มแล้ว
- ไฟสีน้ำเงินติดค้าง: เชื่อมต่อบลูทูธแล้ว
- ไฟสีแดงติดค้าง: กระดาษหมด / เครื่องร้อนเกินไป / กำลังชาร์จ
- ไฟสีแดงกะพริบ: แบตเตอรี่ต่ำ กรุณาชาร์จโดยเร็ว
ต้องใช้ตลับหมึกในการพิมพ์หรือไม่?
ไม่ต้อง เครื่องพิมพ์ PeriPage ใช้เทคโนโลยีการพิมพ์ความร้อน โดยให้ความร้อนแก่หัวพิมพ์แล้วสัมผัสกับกระดาษความร้อน เพื่อพิมพ์ลวดลายที่ต้องการออกมา
รองรับกระดาษความร้อนสำหรับพิมพ์ขนาดใด?
รองรับกระดาษพิมพ์ 3 ประเภท ได้แก่ กระดาษแบบมีช่องว่าง (gap paper) กระดาษแบบมีมาร์กสีดำ (black mark paper) และกระดาษแบบต่อเนื่อง (continuous paper) เหมาะสำหรับกระดาษที่มีความกว้างไม่เกิน 2 นิ้ว (50.8 มม.)
สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เพื่อพิมพ์ได้หรือไม่?
ได้ กรุณาเข้าไปที่เว็บไซต์ทางการ (www.ileadtek.com) เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์สำหรับคอมพิวเตอร์ จากนั้นก็สามารถพิมพ์ได้
ควรทำอย่างไรหากแอปเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ไม่ได้?
- กรุณาตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่
- ตรวจสอบว่าได้เปิดสิทธิ์การเข้าถึงบลูทูธและตำแหน่งที่ตั้งบนโทรศัพท์แล้ว (หมายเหตุ: สำหรับ Android เนื่องด้วยข้อกำหนดของระบบ ต้องเปิดบริการตำแหน่งที่ตั้งไว้พร้อมกันด้วย)
- กรุณาเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายในแอป โปรดทราบว่าเครื่องนี้รองรับการจับคู่ผ่านแอปเท่านั้น อย่าพยายามเชื่อมต่อจากหน้าตั้งค่าบลูทูธของระบบ
- กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องสองครั้งเพื่อพิมพ์ QR Code ออกมา จากนั้นสแกน QR Code นี้ในแอปเพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ให้สมบูรณ์
- ตรวจสอบว่าเครื่องกำลังเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นอยู่หรือไม่ เครื่องนี้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์หลายเครื่องพร้อมกันได้
จะแก้ปัญหาเนื้อหาที่พิมพ์ออกมาไม่ชัดได้อย่างไร?
- กรุณาตรวจสอบว่าฝาครอบเครื่องพิมพ์ปิดสนิทดีแล้ว และตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์มีพลังงานเพียงพอ ฝาที่ปิดไม่สนิทหรือพลังงานไม่เพียงพออาจทำให้พิมพ์ออกมาเบลอได้
- กรุณาตรวจสอบว่าหัวพิมพ์สกปรกหรือไม่ และเช็ดด้วยสำลีชุบแอลกอฮอล์หรือผ้าชุบน้ำหมาดๆ
- ลองตั้งค่าความเข้มในการพิมพ์เป็นระดับปานกลางถึงสูงในการตั้งค่าการพิมพ์ แล้วพิมพ์ออกมาเปรียบเทียบกัน
ควรทำอย่างไรหากพิมพ์แล้วเกิดการเลื่อนหรือไม่ตรงตำแหน่ง?
- กรุณาตรวจสอบว่าประเภทและขนาดกระดาษที่ใส่ตรงกับที่ตั้งค่าไว้ในแอปหรือไม่ การตั้งค่าที่ไม่ตรงกันจะทำให้ผลการพิมพ์ไม่ดี / ไม่ตรงกัน
- กรุณาดูคู่มือ PB20 เพื่อยืนยันว่าม้วนกระดาษถูกยึดด้วยตัวกำหนดตำแหน่งอย่างถูกต้อง
ทำไมพิมพ์กระดาษความร้อนแล้วไม่มีเนื้อหาออกมา?
- กรุณาตรวจสอบว่าฝาครอบกระดาษปิดสนิทดีแล้ว จากนั้นลองกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องสองครั้งอีกครั้ง หากยังพิมพ์ QR Code ไม่ออก อาจเป็นเพราะใส่ม้วนกระดาษผิดด้าน กรุณาใส่ม้วนกระดาษใหม่ให้ถูกต้อง
- หากเก็บกระดาษความร้อนไว้นานเกินไป อาจเกิดความชื้นและพิมพ์ไม่ได้ตามปกติ แนะนำให้เปลี่ยนเป็นม้วนกระดาษใหม่แล้วลองอีกครั้ง
สามารถพิมพ์สีได้หรือไม่?
ขณะนี้ยังไม่รองรับ
ปัจจุบันเทคโนโลยีการพิมพ์ความร้อนรองรับเฉพาะการพิมพ์สีเดียวที่ไม่ใช่เฉดสีเทา เช่น สีน้ำเงิน สีแดง สีเหลือง สีชมพู และสีอื่นๆ คุณต้องซื้อกระดาษความร้อนที่สามารถพิมพ์สีเดียวที่ตรงกัน
วิธีทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างถูกต้อง
คราบสกปรกบนหัวพิมพ์อาจทำให้พิมพ์ออกมาเบลอได้ เพื่อให้ได้คุณภาพการพิมพ์ที่ดีที่สุด เราแนะนำให้ทำความสะอาดหัวพิมพ์ทุกๆ 80 ครั้งของการพิมพ์
มีขั้นตอนดังนี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ปิดอยู่ เปิดฝาครอบกระดาษ และนำม้วนกระดาษออก หากเพิ่งพิมพ์เสร็จก่อนปิดเครื่อง ให้รอสักครู่เพื่อให้เครื่องพิมพ์เย็นลงอย่างเหมาะสม
- ใช้ก้านสำลีสะอาดจุ่มแอลกอฮอล์เล็กน้อย หรือใช้ผ้าชุบน้ำหมาดๆ เช็ดคราบสกปรกบนผิวหน้าของหัวพิมพ์เบาๆ (ห้ามขูดหัวพิมพ์ด้วยของแข็ง เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายถาวรต่อชิ้นส่วนความร้อนที่ไม่สามารถซ่อมแซมได้)
- หลังจากทำความสะอาดหัวพิมพ์แล้ว อย่าใช้งานเครื่องพิมพ์ทันที ให้รอ 1 ถึง 2 นาที เพื่อให้แอลกอฮอล์ระเหยจนหมดก่อนเปิดเครื่องใหม่
คำแนะนำในการชาร์จ
- ชาร์จด้วยอินพุต 5V–2A แนะนำให้ใช้ที่ชาร์จโทรศัพท์มือถือในการชาร์จ
- แนะนำให้ชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็มเมื่อใช้งานครั้งแรกหลังจากซื้อ
- หากไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน กรุณาชาร์จทุกๆ 3 เดือน เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้แบตเตอรี่ลิเธียมเสื่อมสภาพตามธรรมชาติจนไม่สามารถชาร์จได้ในระยะยาว
เอกสาร แอปเครื่องพิมพ์ PeriPage