เกี่ยวกับ PeriPage
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ Peripage และแอป
PeriPage คืออะไร?
PeriPage คือเครื่องพิมพ์ความร้อนขนาดพกพาที่ออกแบบมาเพื่อให้คุณพิมพ์ได้ ทุกอย่างและทุกที่ ตามต้องการ! เพียงเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณก็เริ่มพิมพ์ได้เลย ใช้งานง่าย น่ารักสุด ๆ และพกพาสะดวกเพราะใส่กระเป๋ากางเกงหรือกระเป๋าถือได้สบาย พิมพ์ได้ทั้งโน้ต บันทึกช่วยจำ รูปภาพ รายการสิ่งที่ต้องทำ และอื่น ๆ อีกมากมาย
PeriPage พิมพ์เป็นสีได้หรือไม่?
ไม่ได้ PeriPage เป็น เครื่องพิมพ์ความร้อน จึงพิมพ์ได้เพียงสีเดียวเท่านั้น อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเลือกใช้ กระดาษความร้อนแบบมีสี หลากหลายชนิดร่วมกับเครื่องได้
อะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้งานพิมพ์ไม่ชัด?
- แบตเตอรี่มีพลังงานไม่เพียงพอ หรือตั้งค่าความเข้มของการพิมพ์ในหน้าตัวอย่างของแอปไว้ต่ำเกินไป
- หัวพิมพ์สกปรก ให้เช็ดทำความสะอาดด้วยแอลกอฮอล์
- ม้วนกระดาษชื้น ความชื้นในกระดาษทำให้งานพิมพ์เบลอได้ จึงควรเปลี่ยนเป็นม้วนใหม่
เชื่อมต่อ Bluetooth ไม่ได้
- ดาวน์โหลดแอป PeriPage หรือ PeriMonkey
- เปิดเครื่องพิมพ์และเปิด Bluetooth บนโทรศัพท์ของคุณภายในระยะ 3 เมตรจากเครื่องพิมพ์
- เปิดแอป PeriPage หรือ PeriMonkey แล้วเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ผ่าน Bluetooth
- หรืออีกวิธีหนึ่ง เปิดเครื่องพิมพ์แล้วพิมพ์ QR code โดยกดปุ่มเปิด/ปิดสองครั้ง จากนั้นในแอปให้แตะ "Scan QR code" เพื่อเชื่อมต่อผ่าน Bluetooth
วิธีแก้ปัญหากระดาษออกมาว่างเปล่าและการใส่กระดาษให้ถูกต้อง
หน้ากระดาษว่างเปล่ามักเกิดจากการวางทิศทางกระดาษผิด หรือใช้กระดาษชนิดที่ไม่รองรับ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าด้านความร้อนของกระดาษหันเข้าหาหัวพิมพ์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าม้วนกระดาษถูกใส่ไว้แน่นและอยู่ในแนวที่ถูกต้อง
- ใช้เฉพาะกระดาษความร้อนแบรนด์ PeriPage เท่านั้น
ควรทำอย่างไรเมื่อเครื่องพิมพ์ตรวจไม่พบกระดาษ
หากเครื่องพิมพ์แจ้งว่า "Paper not detected" ให้ลองทำตามนี้
- ใส่ม้วนกระดาษใหม่อีกครั้งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่ไว้แน่น
- ทำความสะอาดเซ็นเซอร์ตรวจจับกระดาษที่อยู่ใกล้กับลูกกลิ้ง
- ใช้กระดาษทางการที่มีขนาดถูกต้อง
ทำไมงานพิมพ์ของฉันถึงขาดหายไปบางส่วนหรือไม่สมบูรณ์?
เส้นที่หายไปหรือตัวอักษรที่ขาดเป็นช่วง ๆ อาจบ่งบอกว่าหัวพิมพ์สกปรกหรือลูกกลิ้งชำรุด
- เช็ดทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างระมัดระวังด้วยแผ่นเช็ดชุบแอลกอฮอล์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระดาษไม่ยับหรือติดขัด
- อัปเดตแอป Print Master และเฟิร์มแวร์หากมีอัปเดตให้ใช้งาน
วิธีแก้ปัญหาการชาร์จ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่ม้วนกระดาษถูกต้องและดึงกระดาษออกมาผ่านช่องออกกระดาษ
- ทำความสะอาดหัวพิมพ์ด้วยแอลกอฮอล์
- หากไฟแสดงสถานะยังเป็นสีแดง ให้ลองทำตามนี้: ขณะที่เครื่องพิมพ์เปิดอยู่และไฟแสดงสถานะเป็นสีแดง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์อยู่ในสถานะสแตนด์บายโดยไม่มีฉลากใส่อยู่ กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 10–20 วินาที แล้วปล่อยเมื่อไฟแสดงสถานะเปลี่ยนเป็นสีส้ม จากนั้นใส่ม้วนกระดาษกลับเข้าไป เปิดเครื่องพิมพ์ แล้วเริ่มพิมพ์
การตรวจจับกระดาษล้มเหลว
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่ม้วนกระดาษถูกต้อง โดยดูว่าวางอยู่ทางด้านขวาของเครื่องพิมพ์ (จำเป็นสำหรับ M10, M120 เท่านั้น) และดึงม้วนกระดาษมาที่ช่องออกกระดาษ
- ลองทำความสะอาดเซ็นเซอร์ของเครื่องพิมพ์ด้วยสำลีชุบแอลกอฮอล์
- หากยังไม่ได้ผล ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: ขั้นแรก นำม้วนกระดาษที่อยู่ภายในเครื่องพิมพ์ออก จากนั้นเปิดเครื่องพิมพ์ ขั้นที่สอง ปิดฝาครอบเครื่องพิมพ์ กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเลือกเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ แล้วกดปุ่มป้อนกระดาษเพื่อยืนยัน ขั้นที่สาม ใส่ม้วนกระดาษกลับเข้าไปเพื่อพิมพ์
- เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับแอป Print Master เมื่อแอปรายงานความผิดปกติของกระดาษฉลาก ให้แตะ "Not yet resolved" แล้วทำตามคำแนะนำเพื่อนำฉลากออกและปิดฝาครอบเครื่องพิมพ์ แตะ "Reset" ที่ด้านล่างของแอปขณะที่เครื่องพิมพ์เปิดอยู่ รอ 5 วินาที รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ จากนั้นใส่ฉลากกลับเข้าไปเพื่อดูว่าเครื่องพิมพ์รู้จักฉลากตามปกติหรือไม่
ความผิดปกติในการป้อนกระดาษ
- ตรวจสอบว่าตัวยึดม้วนกระดาษถูกติดตั้งแน่นเกินไปหรือไม่ หรือแกนของม้วนกระดาษไม่เข้ากับตัวยึด หมายเหตุ: หากแกนไม่เข้ากับตัวยึด จะไม่สามารถใส่ม้วนกระดาษเข้าไปในตัวยึดได้
- ดึงม้วนกระดาษมาที่ช่องออกกระดาษให้ยื่นออกมาอย่างน้อย 1 cm จากช่องออก แล้วกดปุ่มป้อนกระดาษเพื่อดูว่าเครื่องพิมพ์ป้อนกระดาษออกมาตามปกติหรือไม่
- ลองพิมพ์บนกระดาษม้วนอื่นและตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์พิมพ์ได้อย่างถูกต้อง
- กดปุ่มรีเซ็ตที่อยู่ข้างช่องชาร์จด้วยเข็มกลัด หากรีเซ็ตสำเร็จ เครื่องพิมพ์จะปิดลง เปิดเครื่องใหม่อีกครั้งแล้วลองพิมพ์
เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เพื่อสั่งพิมพ์ได้หรือไม่?
ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์สำหรับคอมพิวเตอร์จากเว็บไซต์ทางการ หลังจากนั้นใช้งานได้เหมือนเครื่องพิมพ์ทั่วไป (ชุดไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดมาจะมีคู่มือการใช้งานและเทมเพลตสำหรับการพิมพ์รวมอยู่ด้วย)
ดาวน์โหลด: www.ileadtek.com/en/download.html
กระดาษออกมาจากเครื่องพิมพ์โดยไม่มีการพิมพ์
- คืนค่าโรงงาน: ใส่ฉลากและตรวจสอบให้แน่ใจว่าฉลากอยู่ในแนวตรงและเรียบ ขณะที่เครื่องพิมพ์อยู่ในสถานะสแตนด์บาย ให้กดปุ่มป้อนกระดาษค้างไว้ประมาณ 10 วินาที หลังจากไฟสีน้ำเงินกะพริบ 4 ครั้ง ให้ปล่อยปุ่มป้อนกระดาษ
- เรียกใช้การจดจำฉลากอัตโนมัติ (สำหรับฉลากที่แยกด้วยช่องว่าง): ใส่ฉลากและตรวจสอบให้แน่ใจว่าฉลากอยู่ในแนวตรงและเรียบ ขณะที่เครื่องพิมพ์อยู่ในสถานะสแตนด์บาย ให้กดปุ่มป้อนกระดาษค้างไว้ประมาณ 6 วินาที หลังจากไฟสีน้ำเงินกะพริบ 2 ครั้ง ให้ปล่อยปุ่มป้อนกระดาษ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อะแดปเตอร์จ่ายไฟแท้ 24V–2.5A
- ลดความเข้มของการพิมพ์ลงไปที่ 2–6 และลดความเร็วลงไปที่ 3–5 ก่อนพิมพ์อีกครั้ง
- พิมพ์หน้าทดสอบด้วยตนเอง: กดปุ่มป้อนกระดาษค้างไว้จนไฟสีน้ำเงินกะพริบหนึ่งครั้ง แล้วปล่อย เครื่องจะพิมพ์หน้าทดสอบออกมา หากดูเรียบร้อยดี ก็พิมพ์ฉลากของคุณได้เลย
ชาร์จ PeriPage อย่างไร?
อะแดปเตอร์ Micro-USB ใด ๆ ก็สามารถชาร์จ PeriPage ได้ อีกทั้งยังชาร์จจาก PC ได้ด้วย
PeriPage A6 พิมพ์ได้ 8–10 ม้วนต่อการชาร์จเต็มหนึ่งครั้ง PeriPage A9/A9S/A9S Pro พิมพ์ได้ 8–10 ม้วนต่อการชาร์จเต็มหนึ่งครั้ง PeriPage A9s Max พิมพ์ได้ 8–10 ม้วนต่อการชาร์จเต็มหนึ่งครั้ง
เคล็ดลับการอ่านไฟแสดงสถานะของ PeriPage
- ไฟเขียวติดค้าง: ชาร์จเต็มแล้ว / ใช้งานปกติ
- ไฟแดงติดค้าง: กำลังชาร์จ / กระดาษหมด / หัวพิมพ์ร้อนเกินไป / ฝาเปิดอยู่
- ไฟแดงกะพริบ: แบตเตอรี่ใกล้หมด จะทำให้งานพิมพ์จางลง โปรดชาร์จในเวลาที่เหมาะสม
- ไฟส้มติดค้าง: เครื่องพิมพ์เข้าสู่โหมดดีบัก ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนเครื่องดับเพื่อออกจากโหมดดีบัก
- ไฟแดงกะพริบเร็ว: Bluetooth ล้มเหลว ให้รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์
PeriPage A9 กับ PeriPage A9S ต่างกันอย่างไร?
PeriPage A9S มีความละเอียด 304 dpi ทำให้ ความละเอียด ดีขึ้นอย่างมาก รูปลักษณ์ได้รับการปรับให้มีเส้นสายสง่างามใน การออกแบบ ดูทันสมัยยิ่งขึ้น และ แบตเตอรี่ ใช้งานได้นานขึ้น 2 เท่า
ไฟสีแดงบนเครื่องพิมพ์ของฉันหมายความว่าอย่างไร?
ไฟสีแดงอาจบ่งบอกถึงอาการร้อนเกินไป แบตเตอรี่ใกล้หมด หรือปัญหาเกี่ยวกับกระดาษ
- ปล่อยให้เครื่องพิมพ์เย็นลงหากใช้งานต่อเนื่องเป็นเวลานาน
- ตรวจสอบว่ามีกระดาษติดหรือแบตเตอรี่ใกล้หมดหรือไม่
- ดูรายละเอียดเพิ่มเติมจากตัวบอกข้อผิดพลาดในแอป
PeriPage A9S กับ PeriPage A9 Pro ต่างกันอย่างไร?
ทั้งสองรุ่นมีความละเอียด 304 dpi และพิมพ์ภาพ HD ได้ ความแตกต่างหลักคือ A9 Pro สามารถพิมพ์ภาพถ่ายแบบไล่ระดับสีเทาที่ดูใกล้เคียงของจริงมากขึ้น ทำให้การไล่เฉดสีของภาพถ่ายมีความสมบูรณ์ยิ่งขึ้น
เปลี่ยนกระดาษ PeriPage อย่างไร?
ปัจจุบัน PeriPage มีสินค้าวางจำหน่ายหลากหลายรุ่น โดย A6 ใช้ฝาช่องใส่กระดาษแบบเลื่อนเปิด ส่วน A9, A9S, A9PRO และ A9MAX ใช้ฝาช่องใส่กระดาษแบบกดปุ่ม ใส่กระดาษลงในช่อง ปิดฝา แล้วรอจนไฟสีเขียวติด
งานพิมพ์จะจางลงเมื่อเวลาผ่านไปหรือไม่?
ใช่ PeriPage เป็น เครื่องพิมพ์ความร้อน เช่นเดียวกับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ งานพิมพ์จึงจางลงเมื่อเวลาผ่านไป อย่างไรก็ตาม กระดาษทางการของเราได้รับการปรับปรุงเป็นพิเศษให้ คมชัดสูง ทนต่อการจางหาย และกันน้ำ! กระดาษบางม้วนของเราได้รับการรับรองว่าเก็บได้นานถึง 10 ปีขึ้นไป
เรากำลังพัฒนากระดาษชนิดใหม่ที่ไม่มีวันจางหาย!
กระดาษความร้อนเก็บได้นานแค่ไหน?
กระดาษทางการของเราเก็บได้นาน 5–10 ปี ขึ้นอยู่กับชนิดของกระดาษ
ใช้งาน PeriPage อย่างไร? เชื่อมต่อโทรศัพท์กับ PeriPage อย่างไร?
- ดาวน์โหลด แอป PeriPage สำหรับอุปกรณ์ iOS หรือ Android ของคุณ
- เปิด Bluetooth บนโทรศัพท์และเครื่องพิมพ์
- เปิดแอปแล้วเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์จากในแอป
PeriPage ต้องใช้หมึกหรือไม่?
PeriPage เป็น เครื่องพิมพ์ความร้อน จึงไม่ต้องใช้หมึก เพียงใส่กระดาษก็พิมพ์ได้เลย
รองรับกระดาษชนิดใดบ้าง?
- PeriPage A6 รองรับกระดาษความร้อนพื้นฐาน กระดาษความร้อนแบบฉลาก และกระดาษความร้อนแบบสติกเกอร์ ขนาด 56×30 mm
- PeriPage L1 รองรับเทปความร้อนขนาด 13.5×36 mm
- PeriPage A9/A9S/A9Pro รองรับกระดาษความร้อน กระดาษความร้อนแบบฉลาก และกระดาษความร้อนแบบสติกเกอร์ ขนาด 56×30 mm และ 77×30 mm
- PeriPage A9s Max รองรับกระดาษความร้อน กระดาษความร้อนแบบฉลาก และกระดาษความร้อนแบบสติกเกอร์ ขนาด 56×30 mm, 77×30 mm และ 107×30 mm
กระดาษทางการของ PeriPage ผ่านการทดสอบ BPA แล้วและปราศจาก BPA
เอกสาร แอปเครื่องพิมพ์ PeriPage