คำแนะนำการใช้งาน L1

คำแนะนำเกี่ยวกับไฟแสดงสถานะ

• ไฟสีเขียวติด: อยู่ในสถานะใช้งานปกติ
• ไฟสีแดงติด: หัวพิมพ์ร้อนเกินไปหรือฝาเครื่องเปิดอยู่

เครื่องพิมพ์มีความคมชัดแค่ไหน?

เราใช้หัวพิมพ์ความร้อนนำเข้าคุณภาพสูง ให้งานพิมพ์ที่คมชัดและรับประกันคุณภาพ สามารถรองรับการอ่านในระยะปกติได้สบาย

เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เพื่อสั่งพิมพ์ได้ไหม?

ไม่รองรับ กรุณาเชื่อมต่อผ่าน Peripage APP หรือมินิโปรแกรมบน Wechat

การพิมพ์ต้องใช้ตลับหมึกหรือไม่?

ไม่ต้องใช้ เครื่องพิมพ์ Peripage ใช้เทคโนโลยีการพิมพ์ด้วยความร้อน ซึ่งพิมพ์ลวดลายที่ต้องการได้ด้วยการให้ความร้อนที่หัวพิมพ์แล้วสัมผัสกับกระดาษความร้อน

กระดาษพิมพ์มีสเปกอย่างไร?

กระดาษความร้อนแบบม้วน หน้ากว้าง 13.5mm และเส้นผ่านศูนย์กลางไม่เกิน 40mm เป็นสติกเกอร์ฉลากแบบยาว ตัดได้ตามความยาวที่พิมพ์

พิมพ์เป็นสีได้ไหม?

ไม่รองรับ ปัจจุบันเทคโนโลยีการพิมพ์ด้วยความร้อนรองรับเฉพาะการพิมพ์ตัวอักษรสีเดียว เช่น สีน้ำเงิน สีแดง สีเหลือง สีชมพู และสีอื่น ๆ นอกเหนือจากโทนสีเทาเท่านั้น คุณจะต้องซื้อกระดาษความร้อนสีเดียวที่พิมพ์ได้ตามต้องการ

แบตเตอรี่ 4 ก้อนพิมพ์ได้นานแค่ไหน?

พิมพ์ได้ประมาณ 6~8 ม้วน แนะนำให้ใช้แบตเตอรี่ที่ Peripage แนะนำ

ทำไมพิมพ์กระดาษความร้อนแล้วไม่มีเนื้อหาออกมา?

โดยทั่วไปเป็นเพราะใส่กระดาษพิมพ์กลับด้าน กรุณาใส่กระดาษใหม่ให้ถูกทิศทางตามที่ระบุในคู่มือ

อุปกรณ์เชื่อมต่อ Bluetooth ไม่ได้

1. เวลาเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ คุณต้องเปิด Bluetooth ของโทรศัพท์มือถือก่อน

2. หากค้นหา Bluetooth ของอุปกรณ์ไม่เจอ กรุณาตรวจสอบว่าได้เปิดสิทธิ์การเข้าถึงตำแหน่ง (location) ให้ Peripage App แล้ว เพราะการค้นหา Bluetooth บนโทรศัพท์ Android ต้องใช้สิทธิ์การเข้าถึงตำแหน่ง

3. หากค้นหา Bluetooth ของ Peripage เจอแต่เชื่อมต่อไม่ได้ กรุณาแก้ไขปัญหาดังนี้:

   • a. ค้นหา Bluetooth ของอุปกรณ์ใน Peripage App แล้วเลือกเชื่อมต่อ กรุณาอย่าเชื่อมต่อ Bluetooth ของเครื่องพิมพ์ Peripage ในหน้าตั้งค่าระบบ หากเชื่อมต่อในหน้าตั้งค่าไว้แล้ว กรุณายกเลิกการเชื่อมต่อและลบออก จากนั้นกลับไปเชื่อมต่อใหม่ใน App
   • b. เครื่องพิมพ์ Peripage ถูกเชื่อมต่ออยู่กับโทรศัพท์เครื่องอื่น กรุณายกเลิกการเชื่อมต่อบนโทรศัพท์เครื่องนั้น หรือรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ Peripage แล้วยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่
   • c. เครื่องพิมพ์ Peripage เชื่อมต่อไม่ได้ กรุณารีสตาร์ทเครื่องพิมพ์และ Bluetooth ของโทรศัพท์ แล้วค้นหาเพื่อเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง

หากทำตามทั้งหมดข้างต้นแล้วยังไม่ได้ผล กรุณาเปลี่ยนโทรศัพท์แล้วลองใหม่อีกครั้ง หากยังเชื่อมต่อไม่ได้ อาจเป็นเพราะ Peripage ทำงานผิดปกติ กรุณาติดต่อแพลตฟอร์มที่ซื้อสินค้าเพื่อขอรับบริการหลังการขาย

งานพิมพ์ออกมาจางหรือเบลอ

หากงานพิมพ์ออกมาจางหรือเบลอ กรุณาแก้ไขปัญหาดังนี้:

1. แบตเตอรี่ของ Peripage เหลือน้อยเกินไปหรือไม่ กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่เหลืออย่างน้อย 30% ขึ้นไป หากไม่พอ กรุณาเปลี่ยนแบตเตอรี่

2. หัวพิมพ์สกปรกหรือไม่ เพราะระหว่างการพิมพ์ สารที่ทำให้เกิดสีจะตกค้างอยู่บนหัวพิมพ์และทำให้หัวพิมพ์สกปรก กรุณาใช้สำลีก้านชุบแอลกอฮอล์เช็ดหัวพิมพ์ เพื่อให้หัวพิมพ์สะอาดและแห้ง

3. เอกสารที่พิมพ์คมชัดหรือไม่ กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่จะพิมพ์ค่อนข้างคมชัด และปรับความเข้มของการพิมพ์ให้เข้มขึ้นเมื่อตั้งค่าการพิมพ์