LogoДокументация PeriPage
LogoДокументация PeriPage
Главная
Часто задаваемые вопросы
App
A3
A6
A8
A9
A9Max
L1
A4
D2s
C1
A2
A3X
P10
P40
P80
PB20
P90
PB40
Руководство пользователя
Часто задаваемые вопросы

Инструкция по P10

Часто задаваемые вопросы о Peripage P10.

Что означают индикаторы

  • Белый индикатор горит постоянно: устройство загружается в обычном режиме
  • Синий индикатор горит ровно: Bluetooth подключён
  • Фиолетовый индикатор мигает: включён голосовой режим
  • Красный индикатор горит ровно: закончилась бумага / идёт зарядка / ресурс печати равен 0mm
  • Красный индикатор мигает: низкий заряд, своевременно зарядите устройство

Можно ли подключить принтер к другим приложениям для печати?

Печатать можно через приложение PeriPage App.

Что делать, если Bluetooth устройства не подключается?

  1. Чтобы подключиться к PeriPage, необходимо включить Bluetooth на телефоне;

  2. Если устройство не находится: на телефонах Android проверьте в настройках телефона, включено ли разрешение на доступ к местоположению (или геопозиции), и разрешите его. На телефонах Apple проверьте в настройках телефона, разрешён ли доступ к Bluetooth для приложения PeriPage App, и разрешите его. Если доступ не предоставлен, найти Bluetooth-устройства и пользоваться ими не получится;

  3. Если устройство находится, но не подключается, проверьте в системных настройках, подключено ли приложение PeriPage App, разорвите соединение и удалите его в настройках, затем вернитесь в приложение PeriPage App и подключитесь заново;

  4. Если устройство по-прежнему находится, но не подключается, перезапустите Bluetooth на принтере и телефоне и попробуйте подключиться снова в приложении App.

Если ничего из перечисленного не помогло, попробуйте подключиться с другого телефона.

Как включить голосовой режим?

Коротко нажмите кнопку питания один раз: когда индикатор питания загорится фиолетовым и начнёт мигать, голосовой режим включён.

Произнесите год, месяц и число тремя отдельными фрагментами с интервалом в 3 секунды, чтобы напечатать дату.

Можно ли печатать в цвете?

На данный момент не поддерживается; сейчас термопечать поддерживает только однотонную печать, включая синий, красный, жёлтый, розовый и другие цвета помимо оттенков серого; для этого нужно приобрести соответствующую термобумагу, позволяющую печатать одним цветом.

Что такое ресурс печати?

На каждом фирменном расходном материале голосового принтера этикеток PeriPage напечатан QR-код ресурса печати.

Ресурс печати — это значение доступной длины печати голосового принтера этикеток. Перед использованием его нужно активировать, отсканировав код, после чего ресурс печати добавляется в голосовой принтер этикеток.

Что произойдёт, если ресурса печати недостаточно?

Когда ресурс печати принтера заканчивается, печать не может продолжаться, даже если в отсеке для бумаги есть бумага. Поэтому каждый раз перед загрузкой новых расходных материалов обязательно не забывайте сканировать код, чтобы активировать ресурс печати.

Как активировать код ресурса печати?

Подключив голосовой принтер этикеток, нажмите на главной странице на пункт [Активация ресурса].

С помощью функции сканирования кодов отсканируйте QR-код ресурса печати на лотке для расходной бумаги, чтобы завершить активацию.

Каждый QR-код ресурса печати можно отсканировать и активировать только один раз.

Как проверить оставшийся ресурс печати?

При каждом успешном подключении голосового принтера этикеток на экране подключения отображается текущий оставшийся ресурс печати. Также вы можете проверить текущий оставшийся ресурс печати на странице с информацией об устройстве принтера этикеток.

Код ресурса печати не активируется?

Каждый QR-код ресурса печати можно отсканировать и активировать только один раз.

Если QR-код не распознаётся или появляется сообщение о том, что он заморожен, для решения проблемы вы можете обратиться к продавцу, у которого приобрели расходные материалы.

Инструкции по A3X

Часто задаваемые вопросы и инструкции по использованию Peripage A3X.

Инструкция по P40

Часто задаваемые вопросы о Peripage P40.

Содержание

Что означают индикаторы
Можно ли подключить принтер к другим приложениям для печати?
Что делать, если Bluetooth устройства не подключается?
Как включить голосовой режим?
Можно ли печатать в цвете?
Что такое ресурс печати?
Что произойдёт, если ресурса печати недостаточно?
Как активировать код ресурса печати?
Как проверить оставшийся ресурс печати?
Код ресурса печати не активируется?