LogoДокументация PeriPage
LogoДокументация PeriPage
Главная
Часто задаваемые вопросы
App
A3
A6
A8
A9
A9Max
L1
A4
D2s
C1
A2
A3X
P10
P40
P80
PB20
P90
PB40
Руководство пользователя
Часто задаваемые вопросы

Инструкция по L1

Часто задаваемые вопросы о Peripage L1.

Подсказки по индикаторам

  • Горит зелёный индикатор: устройство работает в обычном режиме
  • Горит красный индикатор: печатающая головка перегрелась или открыта крышка

Насколько чёткой получается печать?

Мы используем качественные импортные термопечатающие головки — чёткость гарантирована, и её достаточно для комфортного чтения с обычного расстояния.

Можно ли подключить принтер к компьютеру для печати?

Нет, это не поддерживается. Печать выполняется через приложение Peripage APP или мини-программу Wechat.

Нужны ли для печати картриджи с чернилами?

Нет. Принтер Peripage использует технологию термопечати: изображение наносится за счёт нагрева печатающей головки, которая соприкасается с термобумагой.

Какие характеристики у бумаги для печати?

Рулон термобумаги шириной 13.5mm и диаметром до 40mm. Это лента с этикетками — отрезайте её по мере печати.

Можно ли печатать в цвете?

Нет, это не поддерживается. Сейчас технология термопечати позволяет печатать только одноцветным цветом — синим, красным, жёлтым, розовым и другими цветами, помимо оттенков серого; для этого нужно приобрести соответствующую одноцветную термобумагу.

Сколько можно напечатать на 4 батарейках?

Хватает примерно на 6~8 рулонов ленты. Рекомендуем использовать батарейки, рекомендованные Peripage.

Почему после печати на термобумаге ничего нет?

Как правило, это происходит потому, что бумага вставлена не той стороной. Пожалуйста, заправьте бумагу правильной стороной согласно инструкции.

Не удаётся подключиться к устройству по Bluetooth

  1. При подключении принтера на телефоне должен быть включён bluetooth.

  2. Если bluetooth устройства не находится при поиске, убедитесь, что в приложении Peripage App разрешён доступ к геолокации. На телефонах Android поиск по bluetooth требует разрешения на доступ к местоположению.

  3. Если bluetooth Peripage находится, но подключиться не удаётся, выполните следующие действия:

    • a. Найдите bluetooth устройства в приложении Peripage App и выберите подключение. Не подключайте bluetooth принтера Peripage через системные настройки. Если вы уже подключились через настройки, отключитесь и удалите устройство, а затем вернитесь в приложение и подключитесь заново.
    • b. Принтер Peripage подключён к другому телефону — отключите его на том телефоне или перезапустите принтер Peripage, отключитесь и подключитесь заново.
    • c. Если принтер Peripage не подключается, перезапустите принтер и bluetooth на телефоне, после чего снова выполните поиск и подключение.

Если ничего из перечисленного не помогло, попробуйте подключиться с другого телефона. Если и тогда не удаётся подключиться, возможно, Peripage неисправен. Пожалуйста, обратитесь на платформу, где была совершена покупка, чтобы оформить заявку на послепродажное обслуживание.

Печать получается бледной или размытой

Если печать бледная или нечёткая, выполните следующие действия:

  1. Не слишком ли разряжены батарейки Peripage. Убедитесь, что заряд батареи не менее 30%. Если заряда не хватает, замените батарейки.

  2. Не загрязнена ли печатающая головка. Во время печати красящее вещество остаётся на печатающей головке и загрязняет её. Протрите печатающую головку ватной палочкой со спиртом, чтобы она была чистой и сухой.

  3. Достаточно ли чёткий печатаемый документ. Убедитесь, что печатаемое содержимое относительно чёткое, и при настройке печати выставьте плотность печати на тёмную.

Инструкция по эксплуатации A9Max

Часто задаваемые вопросы и руководство по использованию принтера Peripage A9Max.

Инструкции по A4

Часто задаваемые вопросы и инструкции по использованию Peripage A4.

Содержание

Подсказки по индикаторам
Насколько чёткой получается печать?
Можно ли подключить принтер к компьютеру для печати?
Нужны ли для печати картриджи с чернилами?
Какие характеристики у бумаги для печати?
Можно ли печатать в цвете?
Сколько можно напечатать на 4 батарейках?
Почему после печати на термобумаге ничего нет?
Не удаётся подключиться к устройству по Bluetooth
Печать получается бледной или размытой