Documentación de PeriPageInstrucciones del P10
Preguntas frecuentes sobre la Peripage P10.
Consejos sobre las luces indicadoras
- Luz blanca fija: arranque normal
- Luz azul fija: el Bluetooth está conectado
- Luz morada parpadeante: se ha activado el modo de voz
- Luz roja fija: sin papel / cargando / el saldo de impresión es de 0mm
- Luz roja intermitente: batería baja, cárgala a tiempo
¿Pueden otras Apps conectarse a la impresora para imprimir?
Puedes conectarte para imprimir a través de la App de PeriPage.
¿Qué hago si el Bluetooth del dispositivo no se conecta?
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Al conectarte a PeriPage, debes activar el Bluetooth del teléfono móvil;
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Si no se encuentra el dispositivo: en los teléfonos Android, comprueba en los ajustes del teléfono si el permiso de ubicación (o localización) está activado y permítelo. En los teléfonos Apple, comprueba en los ajustes del teléfono si está permitido activar el permiso de Bluetooth de la App de PeriPage y permítelo. Si no lo permites, no podrás buscar dispositivos Bluetooth ni utilizarlos;
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Si se encuentra el dispositivo pero no se puede conectar, comprueba si la App de PeriPage está conectada en los ajustes del sistema, desconecta y elimina la conexión en los ajustes, y vuelve a la App de PeriPage para conectarte de nuevo;
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Si aun así se encuentra el dispositivo pero no se puede conectar, reinicia el Bluetooth de la impresora y del teléfono móvil, e intenta conectarte de nuevo desde la App.
Si no es ninguno de los casos anteriores, cambia de teléfono e inténtalo de nuevo.
¿Cómo activo el modo de voz?
Pulsa brevemente el botón de encendido una vez y, cuando la luz indicadora de encendido se vuelva morada y parpadee, el modo de voz quedará activado.
Di el año, el mes y la fecha en 3 segmentos con un intervalo de 3 segundos para imprimir la fecha.
¿Puedo imprimir en color?
Por el momento no es compatible; actualmente la tecnología térmica solo permite imprimir escritura monocromática en colores como azul, rojo, amarillo, rosa, etc., además de la escala de grises; necesitas comprar el papel térmico correspondiente capaz de imprimir en monocromo.
¿Qué es el saldo de impresión?
Cada consumible oficial de la impresora de etiquetas por voz de PeriPage lleva impreso un código QR de saldo de impresión.
El saldo de impresión es el valor de la longitud imprimible de la impresora de etiquetas por voz. Antes de usarlo es necesario activarlo escaneando el código, con lo que el saldo de impresión queda activado en la impresora de etiquetas por voz.
¿Qué ocurre si el saldo de impresión es insuficiente?
Cuando el saldo de impresión de la impresora es bajo, no se puede seguir imprimiendo aunque haya papel en el compartimento de papel. Por eso, cada vez que vayas a cargar nuevos consumibles, recuerda escanear el código para activar tu saldo de impresión.
¿Cómo activo el código de saldo de impresión?
Tras conectar la impresora de etiquetas por voz, pulsa la opción [Activación de saldo] en la página de inicio.
Usa la función de escaneo de códigos para escanear el código QR de saldo de impresión que hay en la bandeja de papel del consumible y completar la activación.
Cada código QR de saldo de impresión solo se puede escanear y activar una vez.
¿Cómo consulto el saldo de impresión restante?
Cada vez que la impresora de etiquetas por voz se conecta correctamente, se muestra el saldo de impresión restante actual en la pantalla de conexión. También puedes consultar el saldo de impresión restante actual en la página de información del dispositivo de la impresora de etiquetas.
¿No se puede activar el código de saldo de impresión?
Cada código QR de saldo de impresión solo se puede escanear y activar una vez.
Cuando el código QR no se reconoce o el código QR indica que está bloqueado, puedes consultar al vendedor que te suministró los consumibles para resolver el problema.