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用户手册
常见问题

关于 PeriPage

关于 Peripage 打印机和 App 的常见问题。

PeriPage 是什么?

PeriPage 是一款口袋热敏打印机,让你随时随地打印任何想要的内容!只需用手机连接即可开始打印。它操作简单、外形小巧可爱,可轻松放进口袋或包里,便携性极佳!可以打印便签、备忘、照片、待办清单等等。

PeriPage 能打印彩色吗?

不能。PeriPage 是热敏打印机,因此只能进行单色打印。不过,你可以选择不同类型的彩色热敏纸来搭配使用。

剧透:彩色照片打印机即将面世!

打印不清晰是什么原因?

  1. 电量不足,或 App 打印预览中的打印浓度设置过低。
  2. 打印头脏了——请用酒精清洁。
  3. 纸卷受潮——纸张含水会导致打印模糊,请更换新纸卷。

无法连接蓝牙

  1. 下载 PeriPage 或 PeriMonkey App。
  2. 开启打印机,并在距离打印机 3 米以内开启手机蓝牙。
  3. 打开 PeriPage 或 PeriMonkey App,通过蓝牙连接打印机。
  4. 或者,开启打印机后双击电源键打印一张二维码,然后在 App 中点击"扫描二维码"通过蓝牙连接。

如何解决空白打印并正确安装纸张

空白页通常是纸张放反或使用了不支持的纸张类型导致的。

  1. 确认纸张的热敏面朝向打印头。
  2. 确保纸卷安装紧实、对齐正确。
  3. 仅使用 PeriPage 品牌热敏纸。

打印机无法检测到纸张怎么办

如果打印机提示"未检测到纸张",请尝试以下方法:

  1. 重新装入纸卷,确保安装紧实。
  2. 清洁滚轴附近的纸张检测传感器。
  3. 使用尺寸正确的官方纸张。

为什么我的打印内容缺失或不完整?

缺行或文字断断续续,可能表示打印头脏了或滚轴损坏。

  1. 用酒精棉片小心清洁打印头。
  2. 确保纸张没有褶皱或卡纸。
  3. 如有更新,请更新 Print Master App 和固件。

如何解决充电问题

  1. 确保纸卷安装正确,并将纸张从出纸口拉出。
  2. 用酒精清洁打印头。
  3. 如果指示灯仍为红色,请尝试以下步骤:打印机开机且指示灯为红色时,确保打印机处于待机状态且未装入标签纸,长按电源键 10–20 秒,待指示灯变为橙色时松开。然后重新装入纸卷,开机并开始打印。

纸张检测失败

  1. 确保纸卷安装正确——检查它是否装在打印机右侧(仅 M10、M120 需要),并将纸卷拉到出纸口。
  2. 尝试用蘸有酒精的棉片清洁打印机传感器。
  3. 如果仍然无效,请按以下步骤操作:首先,取出打印机内的纸卷,然后开机;其次,合上打印机上盖,按电源键选择固件版本,再按走纸键确认;第三,重新装入纸卷进行打印。
  4. 将打印机连接到 Print Master App。当 App 提示标签纸异常时,点击"尚未解决",然后按提示取出标签并合上上盖。在打印机开机状态下点击 App 底部的"重置",等待 5 秒,重启打印机,再重新装入标签,查看打印机能否正常识别标签。

走纸异常

  1. 检查纸卷支架是否安装得过紧,或纸卷芯是否与支架不匹配。注意:纸卷芯与支架不匹配时,纸卷无法装入支架。
  2. 将纸卷拉到出纸口,至少超出出纸口 1 厘米,然后按走纸键,查看打印机是否正常出纸。
  3. 尝试更换另一卷纸打印,检查打印机是否正常工作。
  4. 用安全别针按下充电口旁的复位按钮。如果复位成功,打印机会自动关机。请重新开机并尝试打印。

可以连接电脑打印吗?

请从官方网站下载并安装电脑驱动。之后即可像使用普通打印机一样使用。(下载的驱动包内含说明书和打印模板。)

下载地址:www.ileadtek.com/en/download.html

打印机出纸但不打印

  1. 恢复出厂设置:装入标签并确保平整顺滑。打印机待机时,长按走纸键约 10 秒。待蓝灯闪烁 4 次后,松开走纸键。
  2. 运行自动标签识别(适用于带间隙分隔的标签):装入标签并确保平整顺滑。打印机待机时,长按走纸键约 6 秒。待蓝灯闪烁 2 次后,松开走纸键。
  3. 请确保使用原装 24V–2.5A 电源适配器。
  4. 重新打印前,将打印浓度调至 2–6、速度调至 3–5。
  5. 手动打印测试页:长按走纸键直到蓝灯闪烁一次后松开。打印机会打印一张测试页。如果效果良好,即可打印标签。

如何给 PeriPage 充电?

任何 Micro-USB 适配器都可以给 PeriPage 充电,也可以通过电脑充电。

PeriPage A6 充满电后可打印 8–10 卷纸。PeriPage A9/A9S/A9S Pro 充满电后可打印 8–10 卷纸。PeriPage A9s Max 充满电后可打印 8–10 卷纸。

PeriPage 指示灯说明

  • 绿灯常亮: 电量充满/正常使用状态。
  • 红灯常亮: 充电中/缺纸/打印头过热/上盖打开。
  • 红灯闪烁: 电量低。这会导致打印偏淡,请及时充电。
  • 橙灯常亮: 打印机已进入调试模式;长按电源键直至关机即可退出调试模式。
  • 红灯快速闪烁: 蓝牙连接失败——请重启打印机。

PeriPage A9 和 PeriPage A9S 有什么区别?

PeriPage A9S 拥有 304 dpi,分辨率大幅提升。其外观经过优化,设计线条更优雅、更显时尚,电池续航也延长了 2 倍。

打印机上的红灯是什么意思?

红灯可能表示过热、电量低或纸张问题。

  1. 如果打印机长时间使用,请让它冷却。
  2. 检查是否卡纸或电量低。
  3. 更多详情请参考 App 内的错误提示。

PeriPage A9S 和 PeriPage A9 Pro 有什么区别?

两者都具备 304 dpi,可打印高清图片。主要区别在于 A9 Pro 打印的灰度照片更接近真实效果,照片的色彩层次更丰富。

如何更换 PeriPage 的纸张?

PeriPage 目前在售多款产品。A6 采用推拉式滑盖纸仓,A9、A9S、A9PRO 和 A9MAX 采用按键式纸仓。将纸张放入纸仓,合上纸仓,等待绿灯亮起即可。

打印内容会随时间褪色吗?

会。PeriPage 是热敏打印机,和小票打印机一样,打印内容会随时间褪色。不过,我们的官方纸张经过特别改良,具备高对比度、抗褪色和防水性能!部分纸卷经认证可保存长达 10 年甚至更久。

请勿将纸张暴露在热源附近——高温环境会让纸张更快褪色。

我们正在努力研发永不褪色的新型纸张!

热敏纸能保存多久?

我们的官方纸张视类型不同可保存 5–10 年。

如何使用 PeriPage?如何将手机连接到 PeriPage?

  1. 请为你的 iOS 或 Android 设备下载 PeriPage App。
  2. 开启手机和打印机的蓝牙。
  3. 打开 App,并在 App 中连接打印机。
如果产品无法正常连接,请确认 App 是否为最新版本。如果仍无法连接,请双击电源键,等待机器自动打印出一张二维码,开启 App 的二维码扫描功能,扫描即可连接机器。

PeriPage 需要加墨吗?

PeriPage 是热敏打印机,无需墨水。只需装入纸张即可打印。

支持哪些纸张?

  • PeriPage A6 支持 56×30 mm 普通热敏纸、标签热敏纸和不干胶热敏纸。
  • PeriPage L1 支持 13.5×36 mm 热敏色带。
  • PeriPage A9/A9S/A9Pro 支持 56×30 mm 和 77×30 mm 热敏纸、标签热敏纸和不干胶热敏纸。
  • PeriPage A9s Max 支持 56×30 mm、77×30 mm 和 107×30 mm 热敏纸、标签热敏纸和不干胶热敏纸。

PeriPage 官方纸张已通过 BPA 测试,不含 BPA。

常见问题

查找有关 Peripage 打印机的常见问题解答。

A3 使用说明

Peripage A3 的常见问题与使用说明。

目录

PeriPage 是什么?
PeriPage 能打印彩色吗?
打印不清晰是什么原因?
无法连接蓝牙
如何解决空白打印并正确安装纸张
打印机无法检测到纸张怎么办
为什么我的打印内容缺失或不完整?
如何解决充电问题
纸张检测失败
走纸异常
可以连接电脑打印吗?
打印机出纸但不打印
如何给 PeriPage 充电?
PeriPage 指示灯说明
PeriPage A9 和 PeriPage A9S 有什么区别?
打印机上的红灯是什么意思?
PeriPage A9S 和 PeriPage A9 Pro 有什么区别?
如何更换 PeriPage 的纸张?
打印内容会随时间褪色吗?
热敏纸能保存多久?
如何使用 PeriPage?如何将手机连接到 PeriPage?
PeriPage 需要加墨吗?
支持哪些纸张?