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常見問題

關於 PeriPage

關於 Peripage 印表機與 App 的常見問題。

PeriPage 是什麼?

PeriPage 是一款口袋型熱感印表機,讓您隨時隨地列印任何想要的內容!只需用手機連接即可開始列印。它操作簡單、外型小巧可愛,可輕鬆放進口袋或包包,便攜性極佳!可以列印便條、備忘、照片、待辦清單等等。

PeriPage 可以列印彩色嗎?

不可以。PeriPage 是熱感印表機,因此只能進行單色列印。不過,您可以選擇不同類型的彩色熱感紙搭配使用。

劇透:彩色照片印表機即將問世!

列印不清晰是什麼原因?

  1. 電量不足,或 App 列印預覽中的列印濃度設定過低。
  2. 列印頭髒了——請用酒精清潔。
  3. 紙捲受潮——紙張含水會導致列印模糊,請更換新紙捲。

無法連接藍牙

  1. 下載 PeriPage 或 PeriMonkey App。
  2. 開啟印表機,並在距離印表機 3 公尺以內開啟手機藍牙。
  3. 開啟 PeriPage 或 PeriMonkey App,透過藍牙連接印表機。
  4. 或者,開啟印表機後雙擊電源鍵列印一張 QR Code,然後在 App 中點選「掃描 QR Code」透過藍牙連接。

如何解決空白列印並正確安裝紙張

空白頁通常是紙張放反或使用了不支援的紙張類型所致。

  1. 確認紙張的熱感面朝向列印頭。
  2. 確保紙捲安裝緊實、對齊正確。
  3. 僅使用 PeriPage 品牌熱感紙。

印表機偵測不到紙張怎麼辦

如果印表機顯示「未偵測到紙張」,請嘗試以下方法:

  1. 重新裝入紙捲,確保安裝緊實。
  2. 清潔滾軸附近的紙張偵測感應器。
  3. 使用尺寸正確的原廠紙張。

為什麼我的列印內容缺失或不完整?

缺行或文字斷斷續續,可能表示列印頭髒了或滾軸損壞。

  1. 用酒精棉片小心清潔列印頭。
  2. 確保紙張沒有皺褶或卡紙。
  3. 如有更新,請更新 Print Master App 與韌體。

如何解決充電問題

  1. 確保紙捲安裝正確,並將紙張從出紙口拉出。
  2. 用酒精清潔列印頭。
  3. 如果指示燈仍為紅色,請嘗試以下步驟:印表機開機且指示燈為紅色時,確保印表機處於待機狀態且未裝入標籤紙,長按電源鍵 10–20 秒,待指示燈轉為橙色時放開。然後重新裝入紙捲,開機並開始列印。

紙張偵測失敗

  1. 確保紙捲安裝正確——檢查它是否裝在印表機右側(僅 M10、M120 需要),並將紙捲拉到出紙口。
  2. 嘗試用沾有酒精的棉片清潔印表機感應器。
  3. 如果仍然無效,請依下列步驟操作:首先,取出印表機內的紙捲,然後開機;其次,闔上印表機機蓋,按電源鍵選擇韌體版本,再按進紙鍵確認;第三,重新裝入紙捲進行列印。
  4. 將印表機連接到 Print Master App。當 App 提示標籤紙異常時,點選「尚未解決」,然後依提示取出標籤並闔上機蓋。在印表機開機狀態下點選 App 底部的「重置」,等待 5 秒,重新啟動印表機,再重新裝入標籤,查看印表機能否正常辨識標籤。

進紙異常

  1. 檢查紙捲支架是否安裝得過緊,或紙捲軸心是否與支架不符。注意:紙捲軸心與支架不符時,紙捲無法裝入支架。
  2. 將紙捲拉到出紙口,至少超出出紙口 1 公分,然後按進紙鍵,查看印表機是否正常出紙。
  3. 嘗試更換另一捲紙列印,檢查印表機是否正常運作。
  4. 用安全別針按下充電埠旁的重置按鈕。如果重置成功,印表機會自動關機。請重新開機並嘗試列印。

可以連接電腦列印嗎?

請從官方網站下載並安裝電腦驅動程式。安裝後即可像一般印表機一樣使用。(下載的驅動安裝包內含說明書與列印範本。)

下載網址:www.ileadtek.com/en/download.html

印表機出紙但不列印

  1. 還原原廠設定:裝入標籤並確保平整順滑。印表機待機時,長按進紙鍵約 10 秒。待藍燈閃爍 4 次後,放開進紙鍵。
  2. 執行自動標籤辨識(適用於以間隙分隔的標籤):裝入標籤並確保平整順滑。印表機待機時,長按進紙鍵約 6 秒。待藍燈閃爍 2 次後,放開進紙鍵。
  3. 請確保使用原廠 24V–2.5A 電源變壓器。
  4. 重新列印前,將列印濃度調至 2–6、速度調至 3–5。
  5. 手動列印測試頁:長按進紙鍵直到藍燈閃爍一次後放開。印表機會列印一張測試頁。如果效果良好,即可列印標籤。

如何為 PeriPage 充電?

任何 Micro-USB 變壓器都可以為 PeriPage 充電,也可以透過電腦充電。

PeriPage A6 充飽電後可列印 8–10 捲紙。PeriPage A9/A9S/A9S Pro 充飽電後可列印 8–10 捲紙。PeriPage A9s Max 充飽電後可列印 8–10 捲紙。

PeriPage 指示燈說明

  • 綠燈恆亮: 電量充飽/正常使用狀態。
  • 紅燈恆亮: 充電中/缺紙/列印頭過熱/機蓋打開。
  • 紅燈閃爍: 電量過低,會導致列印顏色變淺,請及時充電。
  • 橙燈恆亮: 印表機已進入除錯模式;長按電源鍵直至關機即可退出除錯模式。
  • 紅燈快速閃爍: 藍牙連接失敗——請重新啟動印表機。

PeriPage A9 與 PeriPage A9S 有什麼差別?

PeriPage A9S 具備 304 dpi,解析度大幅提升。其外型經過最佳化,設計線條更優雅、更顯時尚,電池續航力也延長了 2 倍。

印表機上的紅燈是什麼意思?

紅燈可能表示過熱、電量過低或紙張問題。

  1. 如果印表機長時間使用,請讓它冷卻。
  2. 檢查是否卡紙或電量過低。
  3. 更多詳情請參考 App 內的錯誤提示。

PeriPage A9S 與 PeriPage A9 Pro 有什麼差別?

兩者都具備 304 dpi,可列印高畫質圖片。主要差別在於 A9 Pro 列印的灰階照片更接近真實效果,照片的色彩層次更豐富。

如何更換 PeriPage 的紙張?

PeriPage 目前在售多款產品。A6 採用推拉式滑蓋紙倉,A9、A9S、A9PRO 與 A9MAX 採用按鍵式紙倉。將紙張放入紙倉,闔上紙倉,等待綠燈亮起即可。

列印內容會隨時間褪色嗎?

會。PeriPage 是熱感印表機,和收據印表機一樣,列印內容會隨時間褪色。不過,我們的原廠紙張經過特別改良,具備高對比、抗褪色與防水性能!部分紙捲經認證可保存長達 10 年甚至更久。

請勿將紙張暴露在熱源附近——高溫環境會讓紙張更快褪色。

我們正在努力研發永不褪色的新型紙張!

熱感紙可以保存多久?

我們的原廠紙張視類型不同可保存 5–10 年。

如何使用 PeriPage?如何將手機連接到 PeriPage?

  1. 請為您的 iOS 或 Android 裝置下載 PeriPage App。
  2. 開啟手機與印表機的藍牙。
  3. 開啟 App,並在 App 中連接印表機。
如果產品無法正常連接,請確認 App 是否為最新版本。如果仍無法連接,請雙擊電源鍵,等待機器自動列印出一張 QR Code,開啟 App 的 QR Code 掃描功能,掃描即可連接機器。

PeriPage 需要加墨嗎?

PeriPage 是熱感印表機,不需要墨水。只需裝入紙張即可列印。

支援哪些紙張?

  • PeriPage A6 支援 56×30 公釐一般熱感紙、標籤熱感紙與背膠熱感紙。
  • PeriPage L1 支援 13.5×36 公釐熱感色帶。
  • PeriPage A9/A9S/A9Pro 支援 56×30 公釐與 77×30 公釐熱感紙、標籤熱感紙與背膠熱感紙。
  • PeriPage A9s Max 支援 56×30 公釐、77×30 公釐與 107×30 公釐熱感紙、標籤熱感紙與背膠熱感紙。

PeriPage 原廠紙張已通過 BPA 測試,不含 BPA。

常見問題

尋找有關 Peripage 印表機的常見問題解答。

A3 使用說明

Peripage A3 的常見問題與使用說明。

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PeriPage 是什麼?
PeriPage 可以列印彩色嗎?
列印不清晰是什麼原因?
無法連接藍牙
如何解決空白列印並正確安裝紙張
印表機偵測不到紙張怎麼辦
為什麼我的列印內容缺失或不完整?
如何解決充電問題
紙張偵測失敗
進紙異常
可以連接電腦列印嗎?
印表機出紙但不列印
如何為 PeriPage 充電?
PeriPage 指示燈說明
PeriPage A9 與 PeriPage A9S 有什麼差別?
印表機上的紅燈是什麼意思?
PeriPage A9S 與 PeriPage A9 Pro 有什麼差別?
如何更換 PeriPage 的紙張?
列印內容會隨時間褪色嗎?
熱感紙可以保存多久?
如何使用 PeriPage?如何將手機連接到 PeriPage?
PeriPage 需要加墨嗎?
支援哪些紙張?