Informazioni su PeriPage
Domande frequenti sulle stampanti Peripage e sull'app.
Che cos'è una PeriPage?
PeriPage è una stampante termica tascabile pensata per stampare qualsiasi cosa, ovunque tu voglia! Basta collegarla al telefono per iniziare a stampare. È facile da usare, davvero carina e sta comodamente in tasca o nella borsa, quindi è super portatile! Stampa appunti, promemoria, foto, liste di cose da fare e molto altro.
PeriPage può stampare a colori?
No. PeriPage è una stampante termica, quindi può stampare solo in monocromatico. Tuttavia, puoi trovare diversi tipi di carta termica colorata da utilizzare con essa.
Cosa rende la stampa poco nitida?
- Batteria insufficiente oppure densità di stampa impostata troppo bassa nell'anteprima di stampa dell'app.
- Testina di stampa sporca: puliscila con dell'alcol.
- Rotolo di carta umido: l'umidità nella carta può rendere le stampe sfocate, quindi sostituiscilo con un rotolo nuovo.
Impossibile connettersi al Bluetooth
- Scarica l'app PeriPage o PeriMonkey.
- Accendi la stampante e attiva il Bluetooth sul telefono, restando entro 3 metri dalla stampante.
- Apri l'app PeriPage o PeriMonkey e connettiti alla stampante tramite Bluetooth.
- In alternativa, accendi la stampante e stampa un codice QR facendo doppio clic sul pulsante di accensione. Poi, nell'app, tocca "Scansiona codice QR" per connetterti tramite Bluetooth.
Come risolvere le stampe in bianco e installare correttamente la carta
Le pagine bianche dipendono di solito da un orientamento errato della carta o da tipi di carta non supportati.
- Verifica che il lato termico della carta sia rivolto verso la testina di stampa.
- Assicurati che il rotolo di carta sia inserito in modo stretto e allineato correttamente.
- Utilizza solo carta termica a marchio PeriPage.
Cosa fare se la stampante non rileva la carta
Se la stampante segnala "Carta non rilevata", prova quanto segue:
- Reinserisci il rotolo di carta e assicurati che sia installato in modo stretto.
- Pulisci il sensore di rilevamento della carta vicino al rullo.
- Utilizza carta originale con le dimensioni corrette.
Perché parte della mia stampa risulta mancante o incompleta?
Righe mancanti o testo interrotto possono indicare una testina di stampa sporca o un rullo danneggiato.
- Pulisci con cura la testina di stampa con salviette imbevute di alcol.
- Assicurati che la carta non sia spiegazzata o inceppata.
- Aggiorna l'app Print Master e il firmware se è disponibile un aggiornamento.
Come risolvere i problemi di ricarica
- Assicurati che il rotolo di carta sia installato correttamente ed estrai la carta attraverso l'uscita carta.
- Pulisci la testina di stampa con dell'alcol.
- Se la spia luminosa è ancora rossa, prova quanto segue: con la stampante accesa e la spia luminosa rossa, assicurati che la stampante sia in standby senza etichette caricate. Tieni premuto il pulsante di accensione per 10–20 secondi e rilascialo quando la spia diventa arancione. Poi reinstalla il rotolo di carta, accendi la stampante e inizia a stampare.
Mancato rilevamento della carta
- Assicurati che il rotolo di carta sia installato correttamente: controlla che si trovi sul lato destro della stampante (necessario solo per M10, M120) ed estrai il rotolo di carta fino all'uscita carta.
- Prova a pulire il sensore della stampante con un dischetto di cotone imbevuto di alcol.
- Se ancora non funziona, segui questi passaggi: per prima cosa, rimuovi il rotolo di carta all'interno della stampante, quindi accendi la stampante. In secondo luogo, chiudi il coperchio della stampante, premi il pulsante di accensione per selezionare la versione del firmware, poi premi il pulsante di avanzamento carta per confermare. In terzo luogo, reinstalla il rotolo di carta per stampare.
- Connetti la stampante all'app Print Master. Quando l'app segnala un'anomalia della carta per etichette, tocca "Non ancora risolto", quindi segui le istruzioni per rimuovere l'etichetta e chiudere il coperchio della stampante. Tocca "Reset" in fondo all'app con la stampante accesa, attendi 5 secondi, riavvia la stampante, poi reinstalla l'etichetta per verificare se la stampante riconosce le etichette normalmente.
Anomalia nell'avanzamento della carta
- Controlla se il supporto del rotolo di carta è installato troppo stretto, o se l'anima del rotolo di carta non corrisponde al supporto. Nota: il rotolo di carta non può essere inserito nel supporto se l'anima non corrisponde.
- Estrai il rotolo di carta fino all'uscita carta, almeno 1 cm oltre l'uscita, e premi il pulsante di avanzamento carta per verificare se la stampante eroga la carta normalmente.
- Prova a stampare su un altro rotolo di carta e verifica che la stampante stampi correttamente.
- Premi il pulsante di reset accanto alla porta di ricarica con uno spillo di sicurezza. Se il reset va a buon fine, la stampante si spegnerà. Riaccendila e prova a stampare.
Posso collegare un computer per stampare?
Scarica e installa il driver per computer dal sito ufficiale. Dopodiché, utilizzala esattamente come una normale stampante. (Il pacchetto del driver scaricato contiene le istruzioni e i modelli di stampa.)
Scarica: www.ileadtek.com/en/download.html
La carta esce dalla stampante senza stampare
- Ripristina le impostazioni di fabbrica: inserisci le etichette e assicurati che siano dritte e ben distese. Con la stampante in standby, tieni premuto il pulsante di avanzamento per circa 10 secondi. Dopo che la luce blu lampeggia 4 volte, rilascia il pulsante di avanzamento.
- Esegui il riconoscimento automatico delle etichette (per etichette separate da spazi): inserisci le etichette e assicurati che siano dritte e ben distese. Con la stampante in standby, tieni premuto il pulsante di avanzamento per circa 6 secondi. Dopo che la luce blu lampeggia 2 volte, rilascia il pulsante di avanzamento.
- Assicurati di utilizzare l'alimentatore originale 24V–2.5A.
- Riduci l'intensità di stampa a 2–6 e la velocità a 3–5 prima di stampare di nuovo.
- Stampa manualmente una pagina di prova: tieni premuto il pulsante di avanzamento finché la luce blu lampeggia una volta, poi rilascia. Verrà stampata una pagina di prova. Se l'aspetto è buono, stampa la tua etichetta.
Come ricaricare PeriPage?
Qualsiasi alimentatore Micro-USB è in grado di ricaricare PeriPage. Può essere ricaricata anche da un PC.
PeriPage A6 può stampare 8–10 rotoli di carta con una carica completa. PeriPage A9/A9S/A9S Pro può stampare 8–10 rotoli di carta con una carica completa. PeriPage A9s Max può stampare 8–10 rotoli di carta con una carica completa.
Suggerimenti sulle spie luminose PeriPage
- Verde fisso: carica completa / normale funzionamento.
- Rosso fisso: in carica / carta esaurita / surriscaldamento della testina di stampa / coperchio aperto.
- Rosso lampeggiante: batteria scarica. La stampa risulterà chiara, quindi ricarica per tempo.
- Arancione fisso: la stampante è entrata in modalità debug; tieni premuto a lungo il pulsante di accensione fino allo spegnimento per uscire dalla modalità debug.
- Rosso lampeggiante veloce: Bluetooth non riuscito: riavvia la stampante.
Qual è la differenza tra PeriPage A9 e PeriPage A9S?
PeriPage A9S ha 304 dpi, quindi la sua risoluzione è notevolmente migliorata. Il suo aspetto è stato ottimizzato con linee eleganti nel design, rendendola più alla moda, e la batteria dura 2 volte più a lungo.
Cosa significa la luce rossa sulla mia stampante?
La luce rossa può indicare surriscaldamento, batteria scarica o problemi con la carta.
- Lascia raffreddare la stampante se è stata utilizzata per un periodo prolungato.
- Controlla se ci sono inceppamenti della carta o batteria scarica.
- Consulta l'indicatore di errore nell'app per maggiori dettagli.
Qual è la differenza tra PeriPage A9S e PeriPage A9 Pro?
Entrambe hanno 304 dpi e possono stampare immagini in HD. La differenza principale è che la A9 Pro può stampare foto in scala di grigi più fedeli alla realtà, rendendo la gradazione cromatica delle foto più ricca.
Come cambio la carta della PeriPage?
PeriPage offre attualmente in vendita una varietà di prodotti. La A6 ha un vano a scorrimento di tipo push, mentre A9, A9S, A9PRO e A9MAX hanno vani con apertura a pulsante. Metti la carta nel vano, chiudilo e attendi che la luce verde si accenda.
Le stampe sbiadiscono con il tempo?
Sì. PeriPage è una stampante termica, come una stampante per scontrini, quindi le stampe sbiadiscono con il tempo. Tuttavia, la nostra carta originale è stata appositamente migliorata per essere ad alto contrasto, resistente allo sbiadimento e resistente all'acqua! Alcuni dei nostri rotoli di carta sono certificati per durare fino a 10 anni o più.
Stiamo lavorando per sviluppare un nuovo tipo di carta che non sbiadisce mai!
Quanto dura la carta termica?
La nostra carta originale dura 5–10 anni a seconda del tipo.
Come si usa PeriPage? Come collego il mio telefono a PeriPage?
- Scarica l'app PeriPage per il tuo dispositivo iOS o Android.
- Attiva il Bluetooth sul telefono e sulla stampante.
- Apri l'app e connettiti alla stampante dall'app.
PeriPage ha bisogno di inchiostro?
PeriPage è una stampante termica, che non richiede inchiostro. Basta caricare la carta e puoi stampare.
Quale carta è supportata?
- PeriPage A6 supporta carta termica di base, carta termica per etichette e carta termica adesiva da 56×30 mm.
- PeriPage L1 supporta nastro termico da 13.5×36 mm.
- PeriPage A9/A9S/A9Pro supportano carta termica da 56×30 mm e 77×30 mm, carta termica per etichette e carta termica adesiva.
- PeriPage A9s Max supporta carta termica da 56×30 mm, 77×30 mm e 107×30 mm, carta termica per etichette e carta termica adesiva.
La carta originale di PeriPage ha superato i test BPA ed è priva di BPA.
Documentazione PeriPage