LogoDokumentasi Aplikasi Printer PeriPage
LogoDokumentasi Aplikasi Printer PeriPage
Beranda
Pertanyaan Umum
App
A3
A6
A8
A9
A9Max
L1
A4
D2s
C1
A2
A3X
P10
P40
P80
PB20
P90
PB40
Panduan Pengguna
Pertanyaan Umum

Tentang PeriPage

Pertanyaan yang sering diajukan tentang printer Peripage dan aplikasinya.

Apa itu PeriPage?

PeriPage adalah printer thermal saku yang dirancang untuk mencetak apa saja & di mana saja sesuka Anda! Cukup sambungkan ke ponsel, lalu Anda siap mencetak. Mudah dipakai, sangat menggemaskan, dan muat dengan ringkas di saku atau tas, sehingga benar-benar praktis dibawa ke mana-mana! Cetak catatan, memo, foto, daftar tugas, dan masih banyak lagi.

Bisakah PeriPage mencetak berwarna?

Tidak. PeriPage adalah printer thermal, jadi hanya bisa mencetak dalam satu warna (monokrom). Namun, Anda bisa menemukan berbagai jenis kertas thermal berwarna untuk digunakan bersamanya.

Bocoran: printer foto berwarna sedang dalam perjalanan!

Apa penyebab hasil cetak tidak jelas?

  1. Daya baterai kurang, atau kepekatan cetak yang diatur terlalu rendah pada pratinjau cetak di aplikasi.
  2. Kepala cetak kotor — bersihkan dengan alkohol.
  3. Gulungan kertas lembap — kelembapan pada kertas bisa membuat hasil cetak buram, jadi gantilah dengan gulungan baru.

Tidak bisa terhubung ke Bluetooth

  1. Unduh aplikasi PeriPage atau PeriMonkey.
  2. Nyalakan printer dan aktifkan Bluetooth di ponsel dalam jarak 3 meter dari printer.
  3. Buka aplikasi PeriPage atau PeriMonkey dan hubungkan ke printer melalui Bluetooth.
  4. Alternatifnya, nyalakan printer lalu cetak kode QR dengan menekan tombol daya dua kali. Kemudian, di aplikasi, ketuk "Scan QR code" untuk terhubung melalui Bluetooth.

Cara mengatasi hasil cetak kosong & memasang kertas dengan benar

Halaman kosong biasanya disebabkan oleh arah pemasangan kertas yang salah atau jenis kertas yang tidak didukung.

  1. Pastikan sisi thermal kertas menghadap ke kepala cetak.
  2. Pastikan gulungan kertas terpasang dengan rapat dan lurus.
  3. Gunakan hanya kertas thermal bermerek PeriPage.

Apa yang harus dilakukan jika printer tidak bisa mendeteksi kertas

Jika printer Anda menampilkan "Paper not detected", coba langkah berikut:

  1. Pasang ulang gulungan kertas dan pastikan terpasang rapat.
  2. Bersihkan sensor pendeteksi kertas di dekat roller.
  3. Gunakan kertas resmi dengan ukuran yang sesuai.

Mengapa sebagian hasil cetak saya hilang atau tidak lengkap?

Garis yang hilang atau teks yang terputus bisa menandakan kepala cetak kotor atau roller rusak.

  1. Bersihkan kepala cetak dengan hati-hati menggunakan tisu alkohol.
  2. Pastikan kertas tidak kusut atau macet.
  3. Perbarui aplikasi Print Master dan firmware jika ada pembaruan yang tersedia.

Cara mengatasi masalah pengisian daya

  1. Pastikan gulungan kertas terpasang dengan benar dan tarik keluar melalui celah keluar kertas.
  2. Bersihkan kepala cetak dengan alkohol.
  3. Jika lampu indikator masih merah, coba langkah berikut: dengan printer menyala dan lampu indikator merah, pastikan printer dalam keadaan siaga tanpa label yang dimuat. Tekan dan tahan tombol daya selama 10–20 detik, lalu lepaskan saat lampu indikator berubah oranye. Setelah itu pasang kembali gulungan kertas, nyalakan printer, dan mulai mencetak.

Kegagalan deteksi kertas

  1. Pastikan gulungan kertas terpasang dengan benar — periksa bahwa kertas berada di sisi kanan printer (hanya diperlukan untuk M10, M120) dan tarik gulungan kertas ke celah keluar kertas.
  2. Coba bersihkan sensor printer dengan kapas yang dibasahi alkohol.
  3. Jika masih belum berhasil, ikuti langkah ini: pertama, keluarkan gulungan kertas di dalam printer, lalu nyalakan printer. Kedua, tutup penutup printer, tekan tombol daya untuk memilih versi firmware, lalu tekan tombol umpan kertas untuk mengonfirmasi. Ketiga, pasang kembali gulungan kertas untuk mencetak.
  4. Hubungkan printer ke aplikasi Print Master. Saat aplikasi melaporkan kelainan pada kertas label, ketuk "Not yet resolved", lalu ikuti petunjuk untuk mengeluarkan label dan menutup penutup printer. Ketuk "Reset" di bagian bawah aplikasi saat printer menyala, tunggu 5 detik, mulai ulang printer, lalu pasang kembali label untuk melihat apakah printer mengenali label dengan normal.

Kelainan saat mengumpan kertas

  1. Periksa apakah dudukan gulungan kertas terpasang terlalu rapat, atau apakah inti gulungan kertas tidak sesuai dengan dudukannya. Catatan: gulungan kertas tidak bisa dimuat ke dalam dudukan jika intinya tidak cocok.
  2. Tarik gulungan kertas ke celah keluar kertas, setidaknya 1 cm melewati celah, lalu tekan tombol umpan kertas untuk melihat apakah printer mengeluarkan kertas dengan normal.
  3. Coba mencetak pada gulungan kertas lain dan periksa apakah printer mencetak dengan baik.
  4. Tekan tombol reset di sebelah port pengisian daya menggunakan peniti. Jika reset berhasil, printer akan mati. Nyalakan kembali dan coba mencetak.

Bisakah saya menghubungkan komputer untuk mencetak?

Unduh dan pasang driver komputer dari situs web resmi. Setelah itu, gunakan seperti printer biasa. (Paket driver yang diunduh sudah berisi petunjuk penggunaan dan template cetak.)

Unduh: www.ileadtek.com/en/download.html

Kertas keluar dari printer tanpa mencetak

  1. Kembalikan ke pengaturan pabrik: masukkan label dan pastikan lurus serta rata. Dengan printer dalam keadaan siaga, tahan tombol Feed sekitar 10 detik. Setelah lampu biru berkedip 4 kali, lepaskan tombol Feed.
  2. Jalankan pengenalan label otomatis (untuk label yang dipisahkan oleh celah): masukkan label dan pastikan lurus serta rata. Dengan printer dalam keadaan siaga, tahan tombol Feed sekitar 6 detik. Setelah lampu biru berkedip 2 kali, lepaskan tombol Feed.
  3. Pastikan Anda menggunakan adaptor daya 24V–2.5A asli.
  4. Turunkan kepekatan cetak ke 2–6 dan kecepatan ke 3–5 sebelum mencetak lagi.
  5. Cetak halaman uji secara manual: tahan tombol Feed sampai lampu biru berkedip sekali, lalu lepaskan. Halaman uji akan tercetak. Jika hasilnya bagus, cetak label Anda.

Bagaimana cara mengisi daya PeriPage?

Adaptor Micro-USB apa pun bisa digunakan untuk mengisi daya PeriPage. Daya juga bisa diisi dari PC.

PeriPage A6 dapat mencetak 8–10 gulungan kertas dalam sekali pengisian penuh. PeriPage A9/A9S/A9S Pro dapat mencetak 8–10 gulungan kertas dalam sekali pengisian penuh. PeriPage A9s Max dapat mencetak 8–10 gulungan kertas dalam sekali pengisian penuh.

Tips lampu indikator PeriPage

  • Hijau menyala: baterai penuh / penggunaan normal.
  • Merah menyala: sedang mengisi daya / kertas habis / kepala cetak terlalu panas / penutup terbuka.
  • Merah berkedip: baterai lemah. Hal ini membuat hasil cetak menjadi pudar, jadi segera isi daya.
  • Oranye menyala: printer masuk ke mode debugging; tekan dan tahan tombol daya hingga mati untuk keluar dari mode debugging.
  • Merah berkedip cepat: Bluetooth gagal — mulai ulang printer.

Apa perbedaan antara PeriPage A9 dan PeriPage A9S?

PeriPage A9S memiliki 304 dpi, sehingga resolusinya jauh lebih baik. Tampilannya pun dioptimalkan dengan garis-garis yang elegan pada desainnya, membuatnya lebih modis, dan baterainya bertahan 2× lebih lama.

Apa arti lampu merah pada printer saya?

Lampu merah bisa menandakan printer terlalu panas, baterai lemah, atau masalah kertas.

  1. Biarkan printer mendingin jika telah digunakan dalam waktu lama.
  2. Periksa apakah ada kertas yang macet atau baterai lemah.
  3. Lihat indikator kesalahan di dalam aplikasi untuk detail lebih lanjut.

Apa perbedaan antara PeriPage A9S dan PeriPage A9 Pro?

Keduanya memiliki 304 dpi dan bisa mencetak gambar HD. Perbedaan utamanya, A9 Pro dapat mencetak foto grayscale yang terlihat lebih mirip aslinya, sehingga gradasi warna foto menjadi lebih kaya.

Bagaimana cara mengganti kertas PeriPage?

PeriPage saat ini memiliki beragam produk yang dijual. A6 menggunakan penutup geser model dorong, sedangkan A9, A9S, A9PRO, dan A9MAX menggunakan penutup model tombol. Masukkan kertas ke dalam kompartemen, tutup, lalu tunggu sampai lampu hijau menyala.

Apakah hasil cetak akan pudar seiring waktu?

Ya. PeriPage adalah printer thermal, seperti printer struk, jadi hasil cetak akan memudar seiring waktu. Namun, kertas resmi kami telah disempurnakan secara khusus agar berkontras tinggi, tahan pudar, dan tahan air! Beberapa gulungan kertas kami bersertifikat dapat bertahan hingga 10 tahun atau lebih.

Mohon jangan membiarkan kertas terkena sumber panas — kondisi panas dapat membuat kertas memudar lebih cepat.

Kami sedang berupaya mengembangkan jenis kertas baru yang tidak pernah pudar!

Berapa lama kertas thermal bertahan?

Kertas resmi kami bertahan 5–10 tahun tergantung jenisnya.

Bagaimana cara menggunakan PeriPage? Bagaimana cara menghubungkan ponsel ke PeriPage?

  1. Unduh aplikasi PeriPage untuk perangkat iOS atau Android Anda.
  2. Aktifkan Bluetooth di ponsel dan printer Anda.
  3. Buka aplikasi dan hubungkan ke printer dari aplikasi.
Jika produk Anda tidak bisa terhubung dengan normal, periksa apakah aplikasi sudah versi terbaru. Jika masih tidak bisa terhubung, tekan tombol daya dua kali dan tunggu sampai mesin mencetak kode QR secara otomatis. Aktifkan fungsi pemindaian kode QR di aplikasi lalu pindai untuk terhubung ke mesin.

Apakah PeriPage membutuhkan tinta?

PeriPage adalah printer thermal, yang tidak membutuhkan tinta. Cukup masukkan kertas, dan Anda bisa langsung mencetak.

Kertas apa saja yang didukung?

  • PeriPage A6 mendukung kertas thermal biasa, kertas thermal label, dan kertas thermal stiker berukuran 56×30 mm.
  • PeriPage L1 mendukung pita thermal berukuran 13.5×36 mm.
  • PeriPage A9/A9S/A9Pro mendukung kertas thermal berukuran 56×30 mm dan 77×30 mm, kertas thermal label, dan kertas thermal stiker.
  • PeriPage A9s Max mendukung kertas thermal berukuran 56×30 mm, 77×30 mm, dan 107×30 mm, kertas thermal label, dan kertas thermal stiker.

Kertas resmi PeriPage telah lolos pengujian BPA dan bebas BPA.

Pertanyaan Umum

Temukan jawaban atas pertanyaan umum tentang printer Peripage.

Petunjuk Penggunaan A3

Pertanyaan yang sering diajukan dan petunjuk penggunaan untuk Peripage A3.

Daftar Isi

Apa itu PeriPage?
Bisakah PeriPage mencetak berwarna?
Apa penyebab hasil cetak tidak jelas?
Tidak bisa terhubung ke Bluetooth
Cara mengatasi hasil cetak kosong & memasang kertas dengan benar
Apa yang harus dilakukan jika printer tidak bisa mendeteksi kertas
Mengapa sebagian hasil cetak saya hilang atau tidak lengkap?
Cara mengatasi masalah pengisian daya
Kegagalan deteksi kertas
Kelainan saat mengumpan kertas
Bisakah saya menghubungkan komputer untuk mencetak?
Kertas keluar dari printer tanpa mencetak
Bagaimana cara mengisi daya PeriPage?
Tips lampu indikator PeriPage
Apa perbedaan antara PeriPage A9 dan PeriPage A9S?
Apa arti lampu merah pada printer saya?
Apa perbedaan antara PeriPage A9S dan PeriPage A9 Pro?
Bagaimana cara mengganti kertas PeriPage?
Apakah hasil cetak akan pudar seiring waktu?
Berapa lama kertas thermal bertahan?
Bagaimana cara menggunakan PeriPage? Bagaimana cara menghubungkan ponsel ke PeriPage?
Apakah PeriPage membutuhkan tinta?
Kertas apa saja yang didukung?